André FAUR Joaillier

J’ai récemment acheté deux dinh van dans la boutique. J’ai été très bien accueilli et conseillé. Je reviendrai avec plaisir pour mes futurs achats. Je recommande vivement cette joaillerie.

Nous avons choisit André Faur pour les alliances de notre mariage et nous en sommes ravis. Beaucoup de choix, un personnel à l’écoute et expert qui a été de très bons conseils. Cela fait plaisir d’avoir de vrais professionnels de la joaillerie lors de cette étape de vie. Merci !

Je suis très satisfaite de ma visite dans cette bijouterie. J’avais choisi une bague non disponible dans ma taille, mais la jeune personne qui s’est occupée de moi l’a commandée et je l’ai récupérée ce jour. Tout est parfait : l'accueil, le conseil, le suivi, l’échange téléphonique. Merci pour tout ! Je recommande et je reviendrai ( même depuis Toulouse)

A fuir. De passage sur la région, j’ai voulu faire changer mes cordons Dinh Van. Un accueil désastreux. Le personnel n’a pas voulu me changer mes cordons. Car il leur faut un délais.. Alors qu’il y avait personne dans la boutique. Désagréable. En me précisant que c’était écrit sur la porte d’entrée. Très commerçant ……. Je ne recommande pas ce magasin. Vous vendez du luxe mais vous êtes mal polis. Et arrêtez de prendre les personnes de haut…

Suite à un achat réalisé dans cette boutique, nous y sommes retournés 2 mois après l'achat du bijou car le cordon de celui-ci était déjà abîmé. La patronne a tout simplement été odieuse et très hautaine ! Cette personne nous a répondu que les cordons étaient fragiles et pouvaient s'abîmer en 6 mois ! Soit disant les clients étaient prévenus lors de leur achat (ce qui n'a en l'occurrence pas été fait) Seulement; cela fait à peine 2 mois, chère madame, et au vu du prix du bracelet votre réponse ne nous convient absolument pas. Nous sommes donc très déçus de cette boutique et notamment par la patronne qui est imbuvable et chez qui nous ne retournerons définitivement pas.

Accueil et service irréprochables lors de notre visite pour l’achat d’un pendentif Pomellato! Deux étuis à bijoux de voyage nous ont gracieusement été offerts à ma fille et moi-même! Nous reviendrons très vite!!

Je confirme l'avis des clients qui vous ont laissé un avis négatif, effectivement il y a un soucis sur votre service, il faut savoir se remettre en question ou bien je vous suggère de changé de métier, je suis venu chez vous et j'ai été choqué par le manque de professionnalisme de votre part, je ne recommanderais pas votre boutique et pour ma part j'y remettrais pas les pieds. J'ai payé pour un service qui au final n'a pas été aboutit. Du jamais vue!!!