Histoire d'Or

J’ai commander une jolie chevalière pour Noël sur leurs site internet et je me suis malheureusement tromper dans la taille ce qui arrive ! Les vendeuse on était accueillantes, très agréable et souriantes, elles on tout fait pour qu’on puisse avoir la bague assez vite mais malheureusement Elle à était perdu par le livreur on m’a directement appelée pour s’excuser ( ce qui n’était pas de leurs faute évidement ) Tout et bien qui finis bien nous avons récupérer la bague ✨ Généreux geste qui n’était absolument pas obligatoire elle nous on offert la gravure 😊 Merci à vous, pour tout!

Belle bijouterie. Vous pouvez y trouver un cadeau pour tous les budgets : des boucles d’oreilles à prix abordable jusqu’à de magnifiques bagues en diamant, ainsi que de belles montres-bracelets pour hommes de marques réputées

Je recommande vivement Aurélie Bijoutière ! Elle a réalisé une gravure magnifique, avec un travail d’une grande précision et beaucoup de soin. Le résultat est encore plus beau que ce que j’imaginais. Aurélie est très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. On sent la passion et le savoir-faire dans chaque détail. Merci encore pour ce superbe travail, je reviendrai sans hésiter ☺️

Un grand merci à la bijouterie Histoire d’Or et surtout à Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a réalisé une gravure parfaite, soignée et rapide. Elle a été très à l’écoute et de bon conseil. Je suis ravie du résultat, je recommande vivement !

Je recommande sans hésitation une dame adorable et souriante merci pour ma montre et l’ajustement 🙂

Lors de mon passage le 16/02 entre 18h et 18h30. J’ai été accueilli par une jeune femme blonde aux yeux clairs d’un air aigrie à croire que même avant de rentrer on la saoulait déjà. Elle etait extrêmement exécrable et très très peu professionnelle voir pas du tout. Aucun conseil lorsque je lui demandais, un moulin aurait pu fonctionner avec ses souffles à chacune de mes questions. Pas le sens du commerce. Je veux bien comprendre que cette journée peuvent être difficile mais tous les clients ne peuvent pas en être tenus pour responsable ! Il serait peut être temps de se former sur le devoir commercial et la gestion des émotions peu importe l’heure.

Très mauvaise expérience et accueil dans ce magasin pour la 2ème fois. Problème sur une l'arrivée d'une commande que je souhaitais pour Noël, je n'ai jamais reçu d'appel ni SMS comme quoi ma commande était disponible au magasin, la vendeuse maintient qu'elle me l'a signalé bien avant Noël (je suis peut être idiote mais si tel était le cas j'aurais récupéré le bijou puisque mon souhait était de l'avoir pour Noël). Je me déplace ce jour pour le récupérer, je signale mon mécontentement de ne pas avoir été avertie à temps, et là la vendeuse me dis que j'avais cas appeler avant Noël (chose que j'ai essayé de faire plusieurs fois mais personne ne repondais), bref je comprends que c'est donc de ma faute !!!!. Et elle se permet de rajouter "Madame il y a bien plus grave dans la vie". Certes c'est vrai, mais je trouve ces mots vraiment déplacés dans un commerce et dans ce contexte vu que je n'ai pas été averti de la disponibilité de ma commande. Je trouve donc l'accueil dans ce magasin très limité et pour ma part je n'y retournerais plus.