JULIEN D'ORCEL CHALON SUR SAONE SUD

Très bonne expérience chez Julien d’Orcel au centre commercial Carrefour de Chalon. Équipe accueillante, professionnelle et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !

À FUIR !!!! Horrible !! De passage Lundi dans cette boutique pour me faire percer deux hélix à l’oreille droite, personnel accueillant mais qualité horrible !! Piercing infecter dès le lendemain, alors que tout les soins ont été fait, toutes les recommandations suivi. Pendant 2 jours des douleurs horribles, mon oreille a quadruplé de volumes et au bout du 3ème jours mon piercing (dû au gonflement de l’oreille) s’est retrouvé à l’intérieur de mon cartilage. Donc direction les urgences. Je remets donc en cause le manque d’hygiène sûrement dû à la désinfection du matériel ! Cela reste un coût, de l’argent parti dans le vide, des douleurs atroces, une consultation qui m’a valu une nuit aux urgences et 70€ de consultation !! Je déconseille à fuir !!

Incapable de réaliser des gravures propres et centrées, par ailleurs la gourmette est rayée. Explications concernant la gravure contradictoire de leur part. Incapable de réaliser un emballage cadeau correct avec l’étiquette du OR et certificat d’authenticité non donné. Après passage en magasin pour rapporter ce problème, s’engage à me rappeler dès le lendemain. Promesse non tenue. Appel téléphonique pour relancer la demande ou la vendeuse me rigole au nez. En attente d’une réponse à mon mail de réclamation du 20 juin. Ce magasin est à fuir !!!

J’ai été servi par un jeune homme sûrement stagiaire étonnamment très agréable et très professionnel malgré son âge. Magasin propre et bijoux parfait qui a plus à ma nièce. Je recommande vivement malgré les sacs en carton quelques peu bas de gamme.

Je suis très déçu de cette bijouterie. Ayant acheté une bague à Noël pour ma femme et rapportée celle ci milieux février car déjà perdue une pierre. Elle est donc partie au SAV et toujours pas de retour à ce jour. Je déconseille grandement cette bijouterie car SAV très déplorable.

Très contente de mon passage en boutique ! Je m’y suis rendue courant le mois de septembre afin de trouver un cadeau. Le personnel est à l’écoute et sait cibler au mieux vos besoins ! Encore merci à la conseillère qui a su me guider et m’accompagner sur mes choix.

A fuir mon conjoint et moi sommes aller essayer une bague . Mon conjoint la payé elle est partie en commande d'agrandissement de taille on devais attendre 15 jours on a attendu presque 4 semaines Et au moment où il a fallu la récupéré pour me l'offrir on lui a refuser sous prétexte que je devais être la alors que c'était un cadeau qu'il me faisait lui qu'il a payer lui a on juste été la choisir ensemble. Résultats je n'ai toujours pas la bague et je ne peux pas me déplacer donc pas prête de l'avoir. Je vais répondre ici à votre long commentaire vu qu'on ne peut pas vous répondre c'est normal que vous n'ayez trouvé aucune commande à mon nom vu que c'est mon conjoint qu'il avait commandé pour me l'offrir à qui on a refusé de lui remettre la bague alors qu'il avait le bon en photo car j'étais à l'hôpital et il détenait ma carte d'identité alors que ce n'est même pas moi qui ai fait l'achat. De plus aujourd'hui 04 mars vous avez reçu mon conjoint qui est revenu avec cette fois le ticket physique plus ma carte d'identité vous lui avez remis la bague qui n'était pas une bague SAV mais bien un achat dans un pochon en plastique vous ne lui avez même pas mis dans un petit écrin ( sympa pour offrir un cadeau ) comme vous l'auriez fait si on l'avait acheté le jour même. Et vous l'avez remercié avec arrogance pour le commentaire que je vous ai mis comme quoi on vous avait félicité que vous faisiez bien votre travail vue sous cet angle je comprends que vous perdez énormément de clients il faut savoir que c'est la première fois que je mets un avis Google de la sorte et je trouve cela désolant pour vous