Kokote - Bijouterie à Châteauneuf les Martigues

Agréable courtois et très gentil Travail remarquable quant à la réparation de mon alliance que je pensais irréparable Je vous remercie énormément

Large choix de montre et de bijoux, personnel très souriant et accueillant, meilleurs bijouterie du secteur, je recommande

L'accueil??? 1 pure honte!!! Alors que nous sommes des clients reguliers La vendeuse: 1 vieille blonde, (la mere au final) m'a tout simplement agressé parce qu'en allant chercher la montre de mon compagon j'ai eu le malheur de donner son nom a lui alors qu'il avait mis la reparation au mien. Elle a cherché en tout et pour tout 3 mn avant que je m'en rende compte Il faut voir l'agressivité parce que soit disant je la faisais chercher partout pour rien Suis choquee Il est grand temps de la retraite chere madame!!!! Son fils est tellement gentil habituellement..... comme quoi les chiens font pas les chats.....vraiment choquee!!! Et je precise que jetais seule dans le magasin!!! Je ne l'ai donc pas retardé pour qui que ce soit d'autre JE N'IRAI PLUS ET JESPERE FAIRE FUIR TOUTS CEUX QUI ME LIRONT!!!! jusqu'a me hurler : "dehors!!!""dehors!" Apres les gens se plaignent des clients.... Incroyable... vraiment incroyable!!!!

Très mauvaise expérience. 15 jours d'attente pour 2 maillons qui devaient arriver fin de semaine, lors de la réception, impossible de les monter, lorsque le travail est enfin réalisé, on se retrouve à 09h55 devant un magasin qui devait ouvrir à 09h30. La seule étoile est pour la courtoisie de l'employée. Pas du tout professionnel et une enfant qui a attendu 3 semaines une montre, incroyable. Je sors enfin du magasin avec la montre et a aucun moment on ne s'est excusé pour cet enchaînement de mauvais points estimant n'être responsable de rien . C'est bien, continuez ainsi...

Je recommande cette bijouterie et de plus un accueil au top , un bijoutier vraiment très professionnalisme Merci beaucoup pour tout

De jolis produits fantaisies pour faire des cadeaux mais surtout ne laissez pas vos bijoux pour réparation ou autre. Ma montre a été cassée lors d un changement de pile, ce que n a pas reconnu la vendeuse à peine aimable qui m a dit que ma montre était dans cet état avant qu elle ne force exagérément sur le capot pour le remettre, j ai été obligée de la faire réparer chez un vrai bijoutier, cela m a coûté 48 euros. J ai par ailleurs fait enlever 2 maillons d un bracelet en or et je l ai récupéré avec des traces de pince sur le fermoir. Magasin à fuir sauf si on a un petit cadeau à acheter en allant faire ses courses.

Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis mais là… Voulant faire travailler les artisans de ma ville, je les ai contacté plusieurs fois en Juin 2020. Aucunes réponses à mes appels (pendant les heures d'ouvertures), et aucune réponse à mon mail du 10 Juin alors que nous sommes quasiment en octobre… Bref, j'irai ailleurs, chez quelqu'un qui répond.