E.Leclerc Manège À Bijoux

Je ne recommande pas du tous ! Vendeuse désagréable et méprisante suite à un échange de bijoux ! Et IMPOSSIBILITÉ DE REMBOURSEMENT ! Le délai de rétractation légal de 15 jours n’est pas respecté puisque l’ont a une semaine pour échanger ou un avoir… alors qu’ils ne propose que des bague de taille 52 on ne me propose meme pas la commande… Décevant qu’un cadeau devrais pas être un moment qui se transforme en moment désagréable en boutique. Une formation d’accueil et d’écoute client devrais être proposer au " vendeuse " surtout pour la dame de petit taille un peu forte avec des cheveux mi-long chatin. Et ce n’est pas la première fois que cela arrive au manège à bijoux… Alors une conseille ; n’acheter rien la bas !!!

Très mauvaise expérience ! Désagréable et irrespectueux ! 1 semaine de délai pour échanger ou sinon c’est un avoir… c’est honteux

Honteux ... Ma soeur y a acheté une gourmette en or pour mon fils mais elle lui va trop grand . Le manège à bijoux de Conflans a refusé de la raccourcir... me disant que ça ne faisait pas parti de la garantie ! Super .... Un bijoutier qui n'a pas une pince pour retirer deux maillons c'est du jamais vu !Sans compter que j'ai fait 15 km exprès pour passer à ce manège à bijoux qui est le plus proche de mon domicile ... et Pour rien ,,, C'est honteux. Heureusement le bijoutier à côté de chez moi me l'a raccourcie sans aucun problème ... Si j'avais su 🤦🏼‍♀️

Manège à bijoux ou à voyous ? Les bijoux sont d'une piètre qualité. Boucles d'oreilles cassées après 5 minutes. Lorsque je retourne à la boutique immédiatement, la seule chose que l'on me dit est que les boucles d'oreilles ne sont ni repricables ni échangeables. Pour répondre aux commentaires: Voyageur luxembourgeois, je ne vois pas pourquoi mon avis serait faux et pas le votre. En effet, le directeur du centre m'avait proposé réparer les boucles d'oreilles à mes frais. Il n'a pas proposé jouer la garantie. Selon eux je suis la responsable. Bien sûr, personne n'a trouvé, vu au vérifié quoi qu'il en soit. Personnellement, je me suis jamais sentie aussi insultée en tant que que consommatrice. Octobre 2023: Je viens de recevoir un devis pour réparation de la part de d'Historie d'Or où il est indiqué que le système doit être remplacé car il est défectueux. Ce magasin n'est bon qu'à encaisser notre argent. D'ailleurs il possède un triste palmarès de critiques négatives.

Bijoux de tres mauvaise qualité cassés au bout de quelques mois. toujours sous garantit mais la vendeuse ne veut pas les prendre sous prétexte qu'ils vont fermer quelques semaines. Elle me conseille d'aller chez histoire d'or pour réparer les bijoux en payant la réparation. Inadmissible.

Un catastrophe !! ils se cachent derrière leur informatique pour ne pas corriger leur propre erreur (ils ont oublié de compter les avoirs, mais trop tard l'informatique ne permet pas machine arrière !!) ! et 8 jours au moment des fêtes pour échanger lamentable !! on arrive à 9 jours (et oui on travaille la semaine) et on nous dit pas possible d'échanger à cause de l'informatique.. accueil déplorable aussi

Expérience désastreuse avec le Manège à Bijoux de Conflans Sainte Honorine ! Chaîne en or achetée pour Noël 2024 à ma fille. Au bout de 2 mois la chaîne se dessoude pendant un long séjour à l'étranger. De retour en France, je dépose le bijou sous garantie en réparation (le 18/10) avec un reste à charge de 5,10€ !! Plusieurs semaines après, aucune nouvelle, ni mails, ni appels !! Je me déplace au magasin, et la chaîne est de retour !! Surprise lorsque je vérifie le bijou, aucune réparation n'a été effectuée et avec un noeud en prime !! Elle laisse mes coordonnées à sa responsable qui doit me recontacter dès le lendemain ... à ce jour j'attends toujours l'appel !! Je me déplace une nouvelle fois au magasin et plus de bijoux, pas d'informations sur une éventuelle réparation. La vendeuse est incapable de m'indiquer où est la chaîne. Elle me répète qu'elle a laissé le message à sa responsable en boucle !! Et comble de la médiocrité de ce magasin, on m'écrit sur un bout de papier le numéro de portable avec le prénom de la responsable. Bien entendu, personne ne décroche et ne rappelle le client. A ce jour, j'ai un bijou en réparation dans la nature avec une vendeuse qui n'est pas en mesure de vous répondre, et vous oriente vers l'accueil du magasin, une responsable totalement absente (Mme Savine) ... A défaut d'une solution rapide, je vais saisir mon assistance juridique et les associations de consommateurs !! Si une personne responsable gère les avis clients, le numéro de SAV est S63282.