Bijouterie Deletoille

Plus de deux mois pour récupérer une montre suite un changement de pile. Ne parvenant pas à refermer le boitier de la montre après le changement de pile, la bijouterie l'a envoyé en atelier. Malheureusement, je suis ensuite restée sans nouvelles de la montre, dépassant largement le délai de 10 jours annoncés. Je déplore le manque de suivi et de communication de la bijouterie, que j'ai dû systématiquement appeler pour avoir des nouvelles, même si leur intention de réparer la montre était bonne. Heureusement, montre bien récupérée au bout de 2 mois, geste commercial de la bijouterie, qui ne m'a pas fait payé la réparation et le remplacement de la pile et que je remercie pour cela.

Je suis passé ce jour pour un changement de pile de ma montre. Quand pour d'autres cela paraissait difficile/impossible, ici aucun souci. Accueil très agréable, efficacité, rapidité et bon prix. Parfait, merci 🙂

J’ai déposé le 1 juin 2021 une montre Breitling Navitimer pour réparation/entretien. Contacté le 23 juin pour me communiquer le montant du devis (600€) sur lequel j’ai donné mon accord un délai de 4 semaine m’a été donné. (Montre envoyée chez un réparateur indépendant et pas chez Breitling) Après de nombreux appels infructueux (Tonalité occupée) le 19 août j’obtiens un répondeur et laisse un message demandant que l’on me rappelle. Depuis silence absolu de la part de ce commerçant. Je tiens à préciser que la montre à été achetée chez ce revendeur, que j’habite soit à 790 Km soit à 45 Km et que je ne tiens pas à me déplacer inutilement. Je commence à douter du sérieux de ce commerçant !!!!! J’espère obtenir une réponse par le biais de ce cette avis. 31 août toujours cette foutue tonalité occupée.

N'entrez pas ! j'y ai donné ma Breitling Aérospace pour un changement de pile et contrôle d'étanchéité. Dix-huit mois après , elle s'arrête. J'y retourne pour signaler mon étonnement sachant, qu'une pile d'Aérospace "répétition minutes" dure +/- 4 ans . La réaction " impossible, 4 ans ça n'existe pas " dit ce môsieur , se prenant pour Chronos, en haussant le ton et me faisant comprendre que j'étais un ignorant. Qu'il se renseigne, prenne une formation en horlogerie ou une reconversion dans la quincaillerie et le respect du client. De plus , la montre a été envoyée chez un horloger indépendant et non chez Breitling! Je regrette le professionnalisme des prédécesseurs. Pourquoi y a-t-il encore cette enseigne Breitling, c'est une tromperie!

Bijouterie très agréable, avec un très large choix de bijoux et de montres pour tous les tarifs. Les vendeurs sont à votre écoute et respectent votre budget. Ils conseillent judicieusement et connaissent bien leur métier. Merci

Mes toutes premières boucles d'oreilles viennent de cette boutique. Un cadeau de ma grand-mère. Elles sont très jolies et cela se voit que ce sont des boucles d'oreilles de qualité. J'y suis retournée des années après pour m'acheter moi-même des boucles d'oreilles, et je les ai toujours. Je trouve que j'ai été bien reçue, bien conseillée. Quand je viens avec mes boucles d'oreilles pour acheter des attaches de sécurité, celles qui me sont vendues, sont "vraiment " des attaches de sécurités. pas comme dans d'autres bijouterie ou m'a vendu des attaches toutes simples, pas du tout ce que j'avais demandé. Ce que j'apprécie avec cette boutique, c'est que ce n'est pas une chaîne comme d'autres bijouterie. J'y retournerai volontiers quand j'aurais l'occasion de retourner "sur Paris".

Très bel accueil, nous cherchions une montre qu ils n avaient pas ils se sont démené pour nous la trouver, livraison à domicile pour ne pas nous faire perdre de temps. Je recommande ce sont des professionnelles à l écoute de leurs clients.