Monna Lisa

Ma femme y a acheté des bijoux. Nous avons trouvé que le service était très limite (gérante hautaine, prix à la tête du client, absence de facture....), le collier acheté à cédé au bout de quelques semaines. Retour à la bijouterie à contre cœur pour une réparation. Aujourd'hui me femme retourne récupérer son collier et voici comment cette personne a osé le lui rendre. (cf photo) Collier couleur or réparé avec un chaînon couleur argent. Cette bijouterie est à éviter sauf si vous avez envie de vous faire prendre de haut par la gérante qui a priori ne connaît pas bien son métier.....

Super boutique, personnel accueillant ! J’y ai trouvé mon bonheur

Alors pour Noël nous avions commander un collier en précisant les mensurations de la personne concernée à qui on allait faire ce Cadeau et en précisant bien qu'on ne voulait pas un collier trop ras le cou. Déception a la réception il était beaucoup trop court. Nous avons donc renvoyer le collier et aujourd'hui sommes venu le récupérer et la dame nous a réclamé 50 euros sans nous prévenir avant qu'on allait devoir payer. Le collier coûtait 90 euros , pour 4 maillons de plus elles nous réclame 50 euros. Étant civilisés et respectueux nous avons donc juste payer et sommes Partis. Mais c'est une honte totale, n'y allez jamais !

Je déconseille ! Manque de professionnalisme, manque de respect envers les clients. J’ai confié un bracelet à réparer il y a plusieurs semaines, mais à chaque fois qu’on me donne une date, on me demande de repasser. Cela devient frustrant, car je n’ai toujours pas récupéré mon bien.

je suis très surprise des avis si négatifs....pour être cliente depuis des années, j'ai toujours été très satisfaite , tant par mes achats que par l'amabilité. c'est un vrai commerce de proximité, avec un service impeccable. j'en viens même à me demander si les avis ne sont pas faux , pour nuire....

Ce magasin est à fuir. La patronne est imbuvable elle s'adresse aux clients d'une manière très hautaine. Le magasin est parfois fermé sans aucun affichage pour prévenir. Les prix sont fait à la tête du client. Elle vous fait croire qu'elle vous fait un rabais sauf que les prix sont bien gonflés de base, quand il sont affichés biensur ! Car pour la plupart il y a rien de noté. Les délais de réparation ne sont pas respectés. Pas de factures pas de tickets.... Un bijoux acheté et une montre à réparer et pour les 2 la facture m'a été refusée. Bref une très mauvaise expérience et je vous conseille de ne pas y mettre les pieds.

Je ne conseille pas du tout cette boutique. La responsable n'est pas accueillante, les prix ne sont pas affichés pour la plupart et quand nous payons en liquide la facture nous ait refusée. Je n'y retournerai plus.