Lovisa

📍 Bijoutiers à Lille

4.6

Lovisa, situé à Lille, propose une large sélection de bijoux fantaisie tendance et abordables. L'enseigne est appréciée pour son design contemporain et ses collections régulièrement renouvelées, offrant un choix varié pour tous les goûts. Le magasin se distingue également par une offre de services, incluant des perçages.

Certains clients ont exprimé des préoccupations quant à la durabilité de certains produits et au respect de certaines pratiques commerciales, notamment en ce qui concerne la collecte d'informations personnelles. La qualité du service après-vente et la gestion des retours semblent être des points d’amélioration à considérer par l'établissement pour garantir une expérience client positive.

Caractéristiques et services de Lovisa

Services disponibles

  • Retrait en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Lovisa est en position 75 sur 86 de bijoutiers à Lille

Avis des clients

★★★★★
★★★★★

Lovisa a une note de 3 sur 5, basée sur plus de 154 avis sur Google

Nathalie LEFORESTIER

Grosse déception, j'ai attendu la fin de cicatrisation de mon piercing au nez pour en laisser un . Lors de ma visite dans cette bijouterie, j'ai acheté de nombreux bijoux dont des chaînes de cheville, en moins d'une semaine l'une était cassée, les autres noires et inutilisables . Quand au piercing effectué le même jour, tout me paraissait bien le bijoux en or n'a pas bougé, heureusement vu le prix . Le problème est que j'ai voulu le changer et là impossibilité. Une douleur horrible m'en empêche. Je me retrouve coincée à porter ce micro brillant, moi qui rêvais de pouvoir porter un anneau. C'est un peu de ma faute ,j'aurais du lire les commentaires avant de me laisser aveugler par la beauté et le clinquant du lieu . Je ne recommande absolument pas.

Nathalie LEFORESTIER ☆ 1/5
Sabine LARDILLIER

J'ai acheté 2 ensembles de colliers qui étaient bien emballés. A l'ouverture, l'un d'entre eux était défectueux. Je me suis donc présentée en magasin avec l'ensemble des emballages. La vendeuse a refusé de faire quoi que ce soit au motif que je ne pouvais pas présenter le mel avec mon ticket de caisse. J'avais pourtant expressément demandé l'envoi de celui-ci par mel lors de mon achat. Elle s'est sans doute trompée dans l'adresse mel? A moins qu'elle ne l'ait pas envoyé volontairement ? Bref, une mauvaise foi à toute épreuve ! Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire pour une jeune fille, qui est donc très déçue. Vous avez donc perdu plusieurs bonnes clientes. Nous ne fréquenterons plus votre enseigne.

Sabine LARDILLIER ☆ 1/5
beya diouf

Depuis quand est-on obligé de communiquer ses données personnelles pour acheter… un simple piercing ? Même en refusant le ticket, on nous impose l’e-mail. Je trouve ça abusif et pas respectueux du choix du client.

beya diouf ☆ 1/5
Maëlle Carcel

Je n’ai jamais mis de commentaires ni même donné d’avis, or là j’ai acheté plusieurs fois la bas en leur donnant donc plusieurs chances, que ce soit pour boucle d’oreille dites " en acier inoxydable " or elles sont devenues noires, m’ont fait gonfler les lobes ainsi que du pu. Pour les percing au nombril, soit ils finissent cassé (pour les percing au nombril pendant) soit rouillé. J’ai acheté au moins + de 150€ en tout de percing. J’ai toujours été très déçu je recommande pas du tout cette " bijouterie " qui pour moi est juste des bijoux touchés à 5€ et revendu 20 voir 30€, c’est du vole et cela peut être très dangereux on parle de percing pas de simple collier. On dirait du shein juste avec une valeur un peu plus importante.. L’acier " inoxydable " ne rouille pas normalement (même si ce n’est pas à vie) ça fait seulement 1semaine que je les ai achetés.

Maëlle Carcel ☆ 1/5
Batata

Le temple des bijoux ! Besoin d'un cadeau en urgence ? Hop, Lovisa sauve la mise avec des trucs qui brillent plus que ton avenir😂😂Entre les boucles, les colliers et les bagues, c’est impossible de repartir les mains vides. Le magasin est bien organisé, et les prix sont hyper accessibles. Attention, tu viens pour un cadeau et tu repars avec des trucs pour toi... c'est magique ! Bref, Lovisa, c’est trop bien (et dangereux pour le porte-monnaie)

Batata ☆ 5/5
Eva Leroux

Je suis extrêmement déçue de la qualité du percage… J’ai fais deux piercings au niveau du cartilage qui se sont infectés et n’ont jamais cicatrisés, je me retrouve avec deux boules de sang à chaque oreille et je vais devoir attendre que mes oreilles aillent mieux donc piercing inutile car il va se reboucher… La qualité des boucles d’oreille est loin d’être idéale pour un piercing frais qui doit cicatriser C’est franchement honteux car si je n’avais pas réagi à temps je ne sais pas quelle tournure aurait pris ce piercing… Je ne recommande pas du tout

Eva Leroux ☆ 1/5
Hanna

J'adore les magasins bijoux et ils m'attirent toujours. J'étais dans le magasin en train de prendre les phOtos pour me conseiller sur les choix avec ma sœur et en plus pour écrire un petit avis sur le google map, mais la dame qui travaillait ce jour là, me traitait mal et me poser la question de manier agressive que pour quel raison je prends les photos?! J'étais tellement étonnée que j'ai quitté le magasin sans achat même! Par contre il y avait certaine trucs que j'aimais bien à offrir à ma sœur mais malheureusement le manier de dame m'as laissé bouche bée! J'espère que le responsable de cet magasin fait plus d'attention pour donner le job au gens. Merci l'équipe Lovisa

Hanna ☆ 3/5
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Informations sur Lovisa

Adresse

Lovisa se trouve à 100 Av. Willy Brandt, 59777 Lille, France

Téléphone

Le numéro de téléphone de Lovisa est +33 1 59 00 14 67

Site Web

Le site web de Lovisa est : lovisa.com

Horaires d'ouverture

Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé

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