Carrefour Livry Gargan

De pire en pire J’ai vraiment l’impression que les magasins carrefour deviennent vraiment une horreur en terme de gestion. Aujourd’hui 4/03/2026 on retrouve en rayon des steak hachés périmés depuis le 23/02, soit périmés depuis 10 jours !!! Et en plus plusieurs paquets pas juste un seul !! Cette grande surface joue avec la santé des gens Je vais bien entendu faire un signalement à la DGCCRF Vraiment dommage car les équipes sont plutôt sympathique Il faudrait changer la Direction je pense

Depuis que Carrefour a remplacé Cora, le magasin est vraiment agréable les rayons bien organisés, choix varié et magasin propre. On trouve facilement ce qu’on cherche. Merci à Marie, toujours souriante et prête à aider les clients. C’est vraiment appréciable de croiser du personnel aussi professionnel. Une très bonne expérience à chaque visite !

Drive: habitué du Leclerc Drive depuis de nombreuses années je teste le service de Carrefour Drive suite au passage de Cora à Carrefour. Après un temps d'adaptation sur l'appli, je commande et surprise pas de créneau disponible avant... 2 jours... tant pis je valide. Je jour J reception d’un SMS de commande dispo. A l'arrivée, commande pas prête, le personnel m'indique 3 h de retard, qu'il faut attendre ou repasser demain! Une personne semble se donner a fond ( 4 ou 5 en train de discuter, no stress) l'entrepôt est en bordel monstre, je ne sais pas comment ils s'y retrouvent. Bref commande annulée à ma demande. Merci Leclerc Drive qui m'a sauvé ce soir là, commande passée et préparée en 20 minutes 😉

Bonjour Je suis allée à carrefour livry-gargan ce matin, caissière très sympa, agent de sécurité très sympa mais à l'accueil vraiment pas sympa du tout, pas de sourire, et cette personne répond froidement et retourne la situation, même avec une erreur de prix de carrefour, elle écoute pas, elle s'en fou !!! Une personne âgée avant moi avait un problème avec sa carte fidélité, elle a même pas essayé de l'aider, je peux rien faire dit elle !!! Cette dame était désemparé car sa cagnotte est sur la carte et il faut l'utiliser avant le 1er mars !! Comment peut-on mettre une personne aussi désagréable à l'accueil ???? Dire oui avec le sourire et non aux incivilités c'est aussi valable pour les employés de carrefour !!! Je pense que cette personne devrait regarder sur Google le mot ACCUEIL

Je passe une commande drive le 31/01 pour me faire livré entre 15h et 15h30 On m’appelle pour me dire de décalé mon créneau car sois disant elle n’était pas prête , ce qui est faux elle était bien prête la commande n’a pas été déchargé par les préparateurs de commandes . Merci d’apprendre à vos collaborateurs qu’à chaque fin de commande faut appuyer sur là touche terminé pour décharge la commande j’ai du moi même me déplace et aller récupère mon drive si on décide de se faire livré c’est que nous sommes occupés et que nous avons un temps limité pour recevoir la commande . Merci de revoir l’organisation de préparation de commande du samedi .

Je viens dans ce carrefour pour acheter un lave linge et me le faire livrer. 18h30 : pas de vendeur, on m'a dit y a personne le soir. Je dois voir avec l'hotesse à l’accueil, elle me dit qu'elle va me servir, me renseigne et au moment de conclure la commande/vente et de régler, elle passe à d’autres clients et nous laisse attendre. Apres de longue minutes d'attente et s'être senti ignoré, Obligé de m'en aller car j'avais un enfant en bas âge dans les bras et que l'attente était de plus en plus longue. Dommage, ce lave linge me plaisait... Forcé d'aller ailleurs malheureusement.

Ces incapables ne sont pas fichus d’afficher des prix correctement et rendent le client responsable de leurs erreurs… Je ne sais pas à quoi sert le personnel qui est en poste à l’accueil, à part discuter… Mais apparemment, leur formation n’a pas dû leur servir à grand-chose car elles ne sont visiblement pas au courant que l’on rembourse un client lorsqu’il y a une erreur d’affichage de prix et que l’on s’excuse pour la gêne qu’on lui procure car nous lui avons bien précisé " que si le pris n’était pas correct, nous lui rembourserions la différence ! " Heureusement, que d’autres carrefours existe et que leur personnel est largement plus qualitatif que ce carrefour médiocre.