Joaillerie Gemmyo - Paris Seine

L'histoire Gemmyo a commencé il y a un certain nombre d'année, à leur début avec la bague Mada aigue marine en or blanc. Dans son bel écrin vert et la jolie lettre manuscrite qui l'accompagnait. Par la suite, l'histoire a continué pour mes 25 ans avec la bague Lady tourmaline en or blanc. Gemmyo faisant partie de ma vie et étant une marque de confiance, j'ai offert une alliance Gaillon 3mm pour notre pacs à mon conjoint. Par la suite nous avons pris rdv à Paris Seine, pour le choix de ma bague de fiançailles. Nous avons rencontré Iris, conseillère de la boutique. Iris est une personne incroyable, qui nous a accompagnés pour plusieurs de nos projets et continuera nous l'espérons pour les futurs ! Nous la remercions pour sa gentillesse, ses précieux conseils. Lors de ce rdv nous avons porté notre dévolu sur la bague de fiançaille Baby Everbloom pavée saphir de Ceylan en or rose. Par la suite nous avons fait appel à Iris pour mes 30 ans afin de choisir le bijoux qui m'accompagnera dans la vie. J'ai jeté mon dévolu sur les boucles d'oreilles Retromantique or rose et aigue marine. Bien évident le mariage approchant nous nous sommes rendu chez Gemmyo afin de faire le choix de nos alliances, toujours accompagné d'Iris. Nous avons choisi les alliances Met L en or rose et l'alliance Oscar en or rose. L'histoire avec Gemmyo continuera à s'écrire, je l'espère ! Noémie & Henri

Merci mille fois à l’équipe Gemmyo ! Une bague Gemmyo en appelle une autre. Après la BabyEverbloom en or rose pour mon pacs, mon cadeau des 30 ans était à coup sûr un bijou Gemmyo, aucune réflexion possible. Depuis quelques années j’adorais la bague Capucine pavée en or rose. En avril je suis devenu la maman d’une formidable petite fille qui porte ce même prénom. Mon nouveau bijou était donc tout naturellement trouvé ! Encore merci pour ces bijoux qui raconte des souvenirs de vie à jamais ! Numéro de commande : 100155456

[Commande numéro 100154832] J’ai acheté chez Gemmyo pour nos bagues de mariage. Malgré un achat réalisé en ligne, l’expérience a été parfaite. Une amie travaillant chez Gemmyo m’a aidé du début à la fin à distance pour le choix des bagues, elle m’a envoyé plusieurs photos pour que je puisse mieux visualiser les différentes bagues sur lesquelles j’hésitais. J’ai pu avoir un baguier afin de mesurer notre taille de doigt et une fois notre choix fait, j’ai enfin passé commande. Suite à la commande, j’ai été agréablement surprise par le suivi tout au long de la création du bijou, je ne m’attendais pas à un tel suivi. Je recevais un mail à chaque nouvelle étape de la création et j’ai trouvé ça vraiment génial d’avoir ce niveau de suivi et d’explication sur les étapes de la création. Enfin, le packaging dans lequel les bagues sont arrivés reflète vraiment la qualité de la marque. La boîte est magnifique. Et nous avons aussi eu une boîte à bijoux en cadeau avec notre commande, elle est parfaite pour y ranger bagues, collier, boucle d’oreille. Je recommande à 100% Gemmyo !

Très bonne expérience avec Mattis. Je cherchais un collier simple et il a pris le temps d’expliquer clairement les différences entre les options. J’ai appris beaucoup de choses sur les diamants. Le processus est assez formel, donc il vaut mieux anticiper entre le premier rendez-vous et la récupération de la pièce, même pour un modèle simple. De mon côté, l’équipe a pu s’adapter à mes disponibilités et rendre la pièce à temps. Merci

Je tiens à vous remercier sincèrement pour l’expérience que j’ai vécue avec Gemmyo. Les boucles d’oreilles que j’ai commandées sont bien plus qu’un bijou : j’ai été émerveillée par la création réalisée exclusivement pour moi, par des artisans dont le savoir-faire et l’attention se ressentent dans chaque détail. Du premier échange jusqu’à la réception, je me suis sentie écoutée, accompagnée, et véritablement privilégiée. C’est une expérience précieuse, rare aujourd’hui, qui donne le sentiment de porter une création unique, chargée de sens. Je n’ai rien à redire, seulement à remercier — et à dire que Gemmyo m’a fait me sentir précieuse. Merci à vous et à toute l’équipe pour cette élégance, humaine autant qu’artistique.

Nous avons choisi Gemmyo pour nos alliances de mariage, et je ne pensais pas que l’expérience en boutique serait aussi agréable et marquante. Les deux fois où nous sommes venues, nous avons été accueillies avec beaucoup de douceur et de gentillesse. Nous nous sommes tout de suite senties à l’aise, écoutées, jamais pressées, ce qui est précieux pour un choix aussi symbolique. Un moment m’a particulièrement touchée : lors de la découverte de nos alliances, je ne m’attendais pas à être aussi émue. Mélanie l’a immédiatement perçu et est allée chercher des mouchoirs, avec beaucoup de discrétion et de délicatesse. Ce petit geste, très simple, en dit long sur la qualité de l’accompagnement et l’attention portée aux personnes, au-delà du bijou. Pour ce mariage, nous faisons des choix alignés avec nos valeurs, et Gemmyo s’est imposé comme une évidence : du made in France, un design qui nous ressemble, et une atmosphère en boutique très chaleureuse, presque comme un cocon, même quand on arrive trempées par la pluie, valises à la main. Merci pour cette expérience à la fois fluide, humaine et sincère. Nous sommes ravies d’avoir choisi Gemmyo pour ce moment important et n'oublierons pas ces quelques instants partagés ! ----- COMMANDE N°100152720

Extrêmement déçu de mon accueil dans cette boutique et de mon bijou chez Gemmyo. J'ai commandé en boutique (sur Lyon) une bague camaïeu que j'ai fait envoyé dans cette boutique de Paris pour l'anniversaire de ma femme. Tout s'est bien passé lors de la commande à la boutique de Lyon, j'ai été bien reçu, accueilli et conseillé. Mais quelle déception lors de mon arrivée à la boutique de Paris. Je sonne, j'attends 1 min qu'on vienne nous ouvrir, quelqu'un vient finalement et nous installe en nous demandant de patienter 5 minutes. On attend. On revient me voir pour me demander une pièce d'identité pour récupérer le bijou (pas de proposition de verre d'eau ou quoi que ce soit, l'accueil sommaire au maximum), je la donne. Et on nous fait encore patienter 5 minutes. On nous amène la boîte avec la bague, ma femme l'essaie, c'est trop petit (et en plus la bague n'a RIEN A VOIR avec celle présentée sur le site, je vous laisse en juger avec les photos, les pierres sont ternes, sans aucun éclat). La personne qui nous a accueilli était déjà reparti, elle revient au bout de 5 minutes et nous demande si c'est bon, on précise que c'est trop petit donc qu'on aimerait peut-être faire un retour pour une remise à taille, elle repart 5 minutes pour nous chercher 2 bagues de taille au dessus pour valider la bonne taille, pendant ce temps on regarde également les autres modèles de Gemmyo tant le modèle initial nous a déçu. A son retour on essaie les tailles au dessus, et on lui fait également part du fait qu'au final on aimerait peut-être essayer d'autres modèles, ce à quoi la vendeuse nous répond sèchement "Ha mais je n'ai pas le temps là, il faudra repasser" (j'ai pris rendez-vous il y a 1 mois pour récupérer la bague je précise). On demande donc à ce qu'ils reprennent la bague pour faire l'avoir ou le remboursement et elle nous dit "Ah non il faudra retourner à la boutique de Lyon pour ça" et elle nous invite à partir de la boutique avec la bague, impossible pour eux de retourner la bague à l'atelier il faut que nous ramenions la bague à Lyon par nos propres moyens pour que depuis Lyon ils la renvoient à l'atelier (peut-être une technique marketing pour faire changer d'avis aux gens, je ne sais pas). Nous voilà donc avec une bague trop petite, qui n'a rien avoir avec celle présentée, que l'on doit ramener par nos propres moyens à plus de 500 km de là, après avoir eu un accueil désastreux. J'ai fait quelques boutiques de bijouterie ces dernières années et je n'ai JAMAIS été accueilli de la sorte, énorme déception. Ma femme pensait à la base partir sur une autre bague de chez Gemmyo mais au vu de l'accueil exécrable elle veut simplement rendre la bague et partir chez un autre fabricant. Bref, extrêmement déçu.