E.Leclerc Manège À Bijoux

Extrêmement décevant!! Non seulement les vendeuses mettent 5min avant de nous jeter un regard (leur conversation était sans aucun doute de la plus haute importante), mais quand on fait remarquer la différence de prix entre le site et leur boutique on a juste droit a un "oui ben c'est normal!", et quand on demande des renseignements sur l'échange elles se gardent bien de prévenir qu'il n'y a pas de remboursement possible, a la différence du site. Du coup je me retrouve avec un avoir inutile et devoir pour l'utiliser de nouveau être traité sans aucune considération.... Clairement plus jamais j'y retournerais!!

Bracelet en argent acheté en janvier 2025. Un mois après, il est "oxydé ". L'argent a, en grande partie, disparu. Ce serait de la faute de l'acidité de ma peau, ou d'une crème que j'utiliserais, ou de parfum que j'aurais mis sur le bracelet, ou.... Mais les autres bijoux en argent que je porte depuis plus longtemps et achetés ailleurs sont en bon état En fait, on achète au Manège à Bijoux un bracelet en argent à 66,50 € pour ne pas le porter sinon il s'oxyde.

Bonjour, étant cliente au manège à bijoux, j'ai été très désagréablement surprise. Il y a de cela 1 mois j'ai emmenée mon bracelet car un oxyde est tombé jusque la rien de bien méchant. Je me rend donc sur place avec la garantie, la vendeuse me confirme que cela est pris en charge par la garantie. On m'appelle il y a de ça une semaine pour m'annoncer que le bracelet a été remplacer, qu'il est maintenant neuf et qu'il faut régler son prix initial avec une ristourne de 10 euros. C'est alors a ce moment que je suis amèrement surprise. Pourquoi assurez vous que la réparation est prise en charge par la garantie et qu'il n'y aura pas de frais ?? De quel droit vous vous permettez de mettre le bracelet initial a la fonte (ce sont les informations de la vendeuse) sans savoir ou demander l'accord du client en aval. Ce bracelet avait et a toujours une valeur sentimental et maintenant je me retrouve avec un neuf qui n'a aucune valeur a mes yeux. Si j'avais voulu en racheter un je l'aurais fait directement de moi même, de mon plein gré. C'est juste inadmissible !

Un grand merci à Charlotte qui nous a agréablement servies et accueillies aujourd'hui samedi . Douce,commerçante, souriante et arrangeante sur le délai de possibilité d échange du bijou, je suis ravie de mon achat et heureuse de voir qu il y a encore des gens qui font leur travail avec envie. Ça court plus les rues.....

Grâce à Madame Virginie, qui a eu un grand manque de professionnalisme. Je suis très surpris par le changement de qualité. Comme elle a bien voulu me le dire le prix de l’or augmente donc la qualité des bijoux diminue vu qu’il n’y a moins d’or. Je ne reviendrai plus au manège à bijoux. Si j’aurais pu mettre 0 sur cinq je l’aurais mis

Un grand merci à mademoiselle Virginie pour son gros manque de professionnalisme nous sommes clients chez vous depuis 5 ans. Nous avons acheté des articles qui se sont totalement dissoudés et déformés au bout de 5 jours aucun geste commercial n'a été fait à part payer un tiers du produit pour se le faire réparer. Fini le manège à bijoux.

Parfait! Je suis vraiment très contente de leur service après-vente. Bracelet acheté le 24/12/21 porté 4 jour et le fermoir se casse. Je le ramène et sans poser de questions une adorable vendeuse me le change contre un neuf. Vraiment rien a dire que du bien . Je recommande !