AGATHA Paris - ROUEN Printemps

J'ai découvert Agatha il y a peu, j'adore les bijoux, j'ai été très bien conseillée par la responsable, qui a réussi à me faire craquer pour une parure complète. Je reviendrai prochainement. Merci infiniment pour l'accueil de Clarisse....

Nous étions venu pour chercher un cadeau pour ma belle mère. La vendeuse nous a très bien conseillée. Ma belle mère est ravie.

Expérience au top, j’ai acheté un collier fleur et une bague sous les conseils de la responsable du stand! Merci à elle pour ses recommandations je suis ravie! Je reviendrai avec plaisir

Super expérience, les bijoux sont super beau et la responsable est accueillante, professionnelle et de bon conseille. Je recommande sans hésité !

J’ai acheté un bracelet accompagné de boucles d’oreilles assorties, à quelques mois d’intervalle seulement. Contrairement au bracelet, qui est resté intact malgré un port quotidien, les boucles d’oreilles ont rouillé au bout de 2 à 3 mois. Nous sommes allés sur place pour signaler le problème. La responsable a affirmé que c’était de notre faute si les bijoux avaient rouillé, prétextant qu’il s’agissait simplement de " saleté " accumulée au niveau de la boucle — insinuant donc un manque d’hygiène — et a refusé tout échange, alors que l’achat date de moins de 6 mois. personne aigrie sans aucune fibre commerciale, à fuir.

Vendeuse très mal aimable, mais visiblement je ne suis pas la seule à m’en plaindre. Bracelet Agatha qui s’est oxydé à l’extérieur 6 mois après l’achat. La vendeuse explique cela par le fait que " je me douche avec ", et oui, c’est de ma faute en plus. Elle a refusé de le renvoyer au SAV. Toutefois, j’ai écris au siège pour signaler les faits, et je suis en attente d’un avoir et/ou remboursement (joindre photos et facture).

À fuir !! Très très déçu, bijoux de qualité désastreuse. Après avoir acheté une bague à 150€, elle a complètement rouillé, devenu importable. Je suis donc partie voir la responsable, qui n’est pas du tout aimable, très désagréable, voire hautaine. Cette dernière n’a rien voulu savoir, et m’a dis que c’est normal et qu’au lieu de me plaindre " Allez vous acheter de l’or "