Bijouterie Orlena

J’ai confié une bague très précieuse à mes yeux à la bijouterie Orléana après avoir perdu sa pierre. On m’a proposé de la remplacer, et le travail réalisé a été tout simplement remarquable. Un véritable travail d’orfèvre, d’une précision et d’une finesse exceptionnelles — presque de la haute couture pour bijoux. La nouvelle pierre avait été parfaitement posée, avec un rendu magnifique. Puis, contre toute attente, nous avons retrouvé la pierre d’origine. Sans hésitation, elle a été remise en place avec le même soin et le même professionnalisme. Cette disponibilité et ce sens du service sont devenus rares, et méritent d’être soulignés. Au-delà du savoir-faire technique irréprochable, j’ai particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de toute l’équipe : gentillesse, écoute, conseils avisés et vraie passion du métier. On sent l’amour du détail et le respect des pièces confiées. Je recommande cette bijouterie les yeux fermés, à 200 %. Et petite note personnelle : mention spéciale pour la voix absolument remarquable de Monsieur, qui rend l’expérience encore plus agréable ! Un immense merci pour ce travail et pour votre bienveillance.

Malheureusement, j’ai commandé pour 2500 € de colis chez eux, ils m’ont envoyé via Chronopost sans même se donner la peine de me dire que c’était un colis important et qu’il fallait une signature Au jour d’aujourd’hui mon colis a disparu, j’ai 2500 € dans les airs et celui-ci refuse de faire une réclamation auprès de Chronopost. Je serai obligé d’entamer une procédure de mise en demeur De plus, me dire que je suis mal éduqué, car je prends mal que je n’ai pas reçu mes colis Je trouve ça déplorable, venant de leur part, sachant que je leur ai donné 2500 €, je ferai tous les démarches possibles nécessaires, je ne me laisserai pas faire Oui ils m’ont fait un prix sur les oui, ils ont été corrects mais quand la livraison s’est mal passée ils se sont vite dédouaner. Faites très attention à la livraison. Sachez juste que début de mois je m’en serais mise en demeure contre vous, je ne me laisserai pas faire.

Bonjour, pouvez-vous me donner des nouvelles ? Je vous ai renvoyé une bague pour resserrer la pierre. Je n'ai pas de nouvelles de vous depuis que vous avez reçu le colis le 25 septembre. Merci de me recontacter dans les brefs délais. Cordialement, Mr Cordier

Hier j’ai eu un véritable coup de foudre pour une bague aperçu sur TikTok. J’ai immédiatement contacté la bijouterie et ils m’ont invitée à passer dès aujourd’hui.je dois dire que mon expérience a dépassé toutes mes attentes ! Leur professionnalisme et leur sérieux sont tout simplement remarquables. L’accueil était parfait et le service impeccable. Je suis ressortie de cette bijouterie la plus heureuse des personnes ma bague coup de cœur au doigt ! Un immense merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable….

Je suis absolument ravie de ma visite à la bijouterie Orlena ! Le patron est toujours de bonne humeur et très souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les bijoux sont magnifiques et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement cette bijouterie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !

Pas accueillants, je ne recommande absolument pas cette bijouterie.

Je suis extrêmement satisfaite de mon achat ainsi que de la qualité du service client. Mr Ibrahim et son équipe ont fait preuve d'une écoute attentive et d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique.