Marc Orian

Le bijou, une gourmette pour enfant, est joli et conforme à mes attentes. En revanche, l’expérience en boutique a été décevante et c’est pour cette raison que je n’y remettrai pas les pieds. Manque de transparence sur le prix de la gravure : on m’annonce que le recto verso est inclus, puis après encaissement on m’indique un supplément de 12 €. La vendeuse affirmait être spécialiste des gourmettes, ce qui exclut une simple erreur de débutant et rend ce manque de clarté d’autant plus regrettable. Attitude froide et peu commerçante. Dommage pour une bijouterie.

Je suis très mécontente de mon expérience avec cette bijouterie. Il a fallu trois commandes pour ne même pas obtenir une chevalière conforme à ce qui avait été demandé (gravure en or blanc). Le délai d’attente a été de plus de deux mois, surtout au vu des nombreuses erreurs commises. En guise de geste commercial, la bijouterie ne m’a accordé que 10 % de remise, ce que je trouve totalement insuffisant compte tenu des désagréments subis, du temps perdu. Sachant que je me suis pris un mois avant ce que je trouve correct. Une expérience très décevante. Je ne recommande pas. La vendeuse a eu une attitude froide donnant clairement l’impression d’effectuer un achat qui lui faisait perdre de l’argent personnellement. Aucun sens du service client.

Je suis passé en boutique pour un cadeau pour ma maman. Je suis reparti avec collier et boucles d'oreilles assorties. La vendeuse, était très professionnelle et totalement à l'écoute. Le cadeau a fait plaisir. Je recommande fortement. Personnel de qualité. Au plaisir. Mr Nizoux

Excellente expérience ! 🙂 Jennyfer a été très gentille, professionnelle et agréable😊. Elle a agrandi la bague de mariage de mon mari rapidement, avec beaucoup de soin et d’efficacité. Un service de grande qualité et un accueil chaleureux. Je recommande vivement cette bijouterie !

Je suis venue avec ma maman, le samedi 7 mars 2026, pour prendre un bracelet pour l’anniversaire de ma sœur. Je remercie Caroline pour ces petits conseils et sa joie de vivre, son professionnalisme. 😊

Je me suis présentée ce samedi 7 février 2026 à Marc Orian Atlantis dans le but d’y acheter un collier. Il était environ 20h00 et la boutique ferme à 20h45. Une seule vendeuse était présente en boutique et en train de réaliser une vente avec d’autres clients. Une fois cette vente terminée, elle nous salue et je lui demande alors le produit que je voulais acheter, je savais précisément le collier que je voulais. Elle me répond que ce n’est pas possible qu’elle ne réalisera plus aucun encaissement puisqu’elle vient de fermer la caisse (alors que je rappelle qu’elle venait de réaliser une vente), que la rouvrir lui prendrais trop de temps et qu’elle aimerait rentrer retrouver ses enfants. Elle me demande si c’est pour offrir ce week-end, je lui répond que c’est pour moi elle me fait alors comprendre qu’il est préférable que je revienne à un autre moment. Je trouve ça totalement inadmissible de se faire refuser une vente une demi-heure avant la fermeture de la boutique derrière des clients venant de réaliser un achat, ce n’est que très peu professionnel. J’irai trouver un collier similaire chez une autre enseigne..

Alliance commandées le 15 novembre 2025, une alliance reçu sur les 2 !!!!, on ou a dit que la deuxième arriverais 4 semaines après notre mariage prévu le 14 février 2026!!! Lol personnelle de cette boutique imcompetant !!! Jamais de nouvelles pour nous dire où ça en est !!! Responsable de la boutique aucune emphatique !!! , 10 % sur la boutique en dédommagement !!!! Vraiment n y allé pas une honte cette boutique