E.Leclerc Manège À Bijoux

Je recommande à 100% !!! 5/5 niveau conseil, gentillesse et personnel vraiment à l'écoute !! Je voulais acheter un bijoux pour anniversaire mais je m'y suis prise au dernier moment et la bague que j ai choisi était trop grande. Une gentille dame brune m'a proposé de l'acheter et de la ramener quelques jours après l'événement pour échanger la taille et ainsi ne pas gâcher ma soirée. Elle a vraiment été compréhensive et à l'écoute de mes souhaits. Quand je suis revenue quelques jours après j'ai eu plaisir à savoir qu'elle avait commandé ma taille sans que je lui demande, et sans que je paie à l'avance la difference de tarif. Et j'ai ainsi pu faire l'échange et repartir ravie avec la bonne taille sans avoir à attendre une semaine. Je suis vraiment satisfaite du service clientèle du manege à bijoux de Saintes et je recommande cette boutique pour vos achats. Merci beaucoup à la responsable de m'avoir vraiment écoutée et aidée !

J ai fait 10 fois le tour du manège. Les 2 vendeuses étaient trop occupées à ricaner avec une cliente "copine"... j avais pourtant vu une jolie chaîne...et il n y avait personne d autre à ce moment ! C est hallucinant ! A fuire

Vendeuses extrêmement désagréables qui du coup me mettent mal a l aise. J'ai une carte cadeau à passer. A plusieurs reprises je regarde les bijoux cependant tellement mal accueilli a chaque fois que je repars toujours sans rien prendre malgré qu'il n'y ait pas ou peu de clients. Attitude très hautaine et désagréable des vendeuses. Aucun plaisir à regarder les bijoux.

À fuir ! Aller à Julien Dorcel en ville plutôt, font des erreurs de caisses et demande aux clients de rembourser sans assumer les erreurs ! Racontent des blagues et leurs vies et les termines avant de s’occuper d’un client !! Je vous conseille d’y aller seulement si vous avez besoin de rien, personnels incompétents et désagréables surtout la responsable brune !!! Il faudrait faire quelque chose monsieur le directeur !!!

Aujourd'hui samedi 22 janvier, suite à notre visite au manège à bijoux. Nous voudrions remercier les deux vendeuses présentent cette après midi, pour leurs compétences et leur gentillesse .La première n'a pas hésité à demander confirmation à sa collègue pour une question bien précise que nous lui avions posé. Clients fidèles depuis plusieurs années à ce manège à bijoux, nous restons pleinement satisfait.

Vendeuses fortement désagréables!! Besoin d’un renseignement, je me suis adressée à une vendeuse (brune aux cheveux tombant sur les épaules)qui n’a pas daignée lever la tête de sa vitrine, qu’elle était en train de nettoyer. On se demande si elles sont là pour vendre des bijoux ou se " pavaner "derrière leur vitrine 🤔 et on sent bien qu’il ne faut surtout pas les déranger.

Venant chercher plusieurs bijoux, une vendeuse vient s'occuper de moi mais très franchement j'avais vraiment la sensation de la gonfler. Elle m'explique bien la situation des échanges sur un bijou que je comprends, je demande plusieurs infos pour une taille, visiblement j'ai eu droit à qu'un "essai" pour me rendre compte de la taille et parce que je l'avais demandé. A aucun moment on me fait une proposition. Et on me répond en levant les yeux au ciel.. Bref profond malaise. Je confirme que cette taille ne conviendrait pas, pas de propos pour un second test. Je laisse tomber j'irai chercher ailleurs mon bjou. Je prend tout de même autre chose, mais encore une fois des réponses qui paraissent visiblement logique, excusez moi je ne suis pas bijoutière. Et pour l'emballage j'ai eu droit à un emballage papier, mais les autres clients autour de moi ont eu droit a une boîte pour le bijou. Je ne dois pas répondre à vos exigences peut être. Ce sera mon dernier achat et j'irai voir ailleurs. Quitte à payer plus cher ce n'est pas grave. Mais si cette personne ne voulait pas me servir, ce n'était pas nécessaire de venir. Je n'ai pas pour habitude d'écrire de commentaire, je dis tout le temps bonjour quand je rentre dans un magasin et au revoir, je ne m'agace pas quand il y a de l'attente. Au contraire je dis toujours au personnel de prendre leur temps, mais là pour le coup ça m'a vraiment agacé et ce qui est certain, je ne donnerai plus un centime pour le manège à bijoux. C'est fort dommage pour l'équipe !