Julien d'Orcel

Bonjour Julien, J'étais venu à votre boutique pour acheter une bague mais je n'ai pas trouvé ce qui me correspondait. Tant mieux aujourd'hui je suis séparé ! En tout cas la vendeuse était tarpin gentille et très à l'écoute, je reviendrais !

Personnel très professionnel Des boucles d'oreilles qui sont passées sous garantie alors que ce n'était pas un défaut de fabrication. Je suis ravie.

Super expérience client ! Des vendeuses super serviables et réactives. Un suivi du client de A à Z. En plus de ça les magasins se trouvent être très propre de belles vitrines et surtout un catalogue divers et variées ! En bref une super expérience dans cette bijouterie je recommande.

Quand je suis entrée, elle recevait un client, j'attendais Lorsque ce client est parti, j’ai continué à attendre. Elle parlait à sa collègue. C'est comme si je n'existait pas et ne me dit pas bonjour! Ou dis-moi d'attendre une minute parce qu'elle est occupée, par exemple. J'ai attendu longtemps puis je suis partie, j'avais l'impression qu'elle me méprisait. UNE MAUVAISE EXPÉRIENCE

Du choix, du choix et encore du choix en bijoux et en ornements personnels divers et variés. Que ce soit de la babiole aux bijoux de grande valeur, il y a de tout et pour tous les goûts chez Julien d’Orcel. Une bonne marque qui propose des produits de qualité.

Venu pour un problème de pille sur une montre un peu particulière (bracelet en cuir qui passe derrière le cadre), j'ai été pris en charge très rapidement, avec sourire et sympathie et j'ai pu récupérer la montre en deux jours pour moins que prévu. J'y retournerai pour tout mes soucis du genre avec grand plaisir !

Bracelet acheté l'année dernière pour 65€ (prix soldé), acre tombé ou chaîne cassée 3-4 fois. Fait réparer 2 ou 3 fois avec attente de plus d'un mois. Bref, n'a pas tenu plus longtemps qu'un bracelet acheté sur Temu pour qq euros. On m'a proposé de l'échanger au bout de la 3e fois mais en un an, tous les aller-retours, attentes etc et déception quant au bracelet, fait que c'était une très mauvaise expérience malgré un bon personnel compétent et prêt à aider.