Bijou Brigitte

Je mets 3 étoiles car malgré mon expérience catastrophique avec une des vendeuses (il me semble qu’elle s’appelle Laure ou Laurie je ne sais plus car j’ai entendu une des vendeuses l’appeler) j’ai été gentiment conseillé par une vendeuse nommée Sarah. D’une gentillesse incroyable et à l’écoute, qui m’a parfaitement conseillé, ce qui m’a permis de faire mes achats dans la bienveillance. Heureusement que vous avez cette vendeuse qui rattrape le désastre que de se faire conseiller par une autre qui vous parle comme si vous n’étiez qu’une moins que rien et une autre vendeuse (grande de taille et brune) qui sent l’alcool…

Après avoir reçu en cadeau un collier venant de cette boutique, il a terni et changé d’aspect en deux semaines seulement. En vérifiant par curiosité, j’ai constaté que les modèles vendus ici à prix fort se retrouvent identiques sur des plateformes asiatiques pour quelques euros. Cela m’a réellement surprise compte tenu des tarifs pratiqués en magasin. Lors de mon passage, j’ai aussi vu une cliente demander une réparation : la seule solution proposée était d’ajouter des strass. Une autre cliente s’est vue répondre qu’il n’y avait ni sac ni emballage cadeau disponible. La personne qui m’a offert mon collier a eu exactement la même expérience le jour de son achat. Pour ces raisons, je conseille de bien vérifier la provenance et la qualité avant d’acheter. Ce n’est pas parce qu’un produit est présenté comme artisanal ou local qu’il l’est réellement, comme c'est précisément le cas chez eux.

Un bracelet qui perd tous les strass alors qu'il a jamais été mis juste sorti du papier cadeau. Pas d'échange sans ticket de caisse, quand c'est un cadeau c'est compliqué et pourtant la carte de fidélité a été créé et l'étiquette toujours accroché au bracelet. Pas commerçant du tout. Je n'y retournerai pas.

Un collier acheté par ma fille pour la fête des mères samedi 24 mai. A peine mis au cou le dimanche 25 mai, un maillon se casse. Dès lundi 26 mai, elle le ramène chez Bijoux Brigitte de Tarbes. La vendeuse lui dit qu'elle va le réparer et lui fait demande 10 € de réparation. Face aux protestations de ma fille, elle lui réduit la réparation à 4 €. Donc, mon avis, des bijoux de piètre qualité vendus par des personnes avides d'euros qui profitent de jeunes clients !

Je suis très déçue par la qualité des produits vendus dans cette boutique. Le piercing que j’ai acheté ici a rouillé en un rien de temps, ce qui est inacceptable pour ce type de produit censé être résistant. En plus de ça, j’ai acheté un collier et, dès le jour même, trois pierres sont tombées sans que je l’aie porté de manière brusque ou maltraité. Ça montre vraiment un manque de qualité. Pour couronner le tout, les vendeuses ne semblent même pas connaître ce qu’elles vendent, ce qui est frustrant quand on pose des questions. Je ne recommande pas du tout je tiens quand même à souligner que les bijoux sont beaux, malgré tout le reste, ce qui vaut une étoile

Je cherchais un sac pour ma maman et la personne qui m’a reçu a pris le temps de me conseiller et de voir avec moi les options. Elle a même été cherchée des chapeaux en réserve pour me les montrer, à chaque visite je repars avec un sac ou un foulard ou un accessoire et c’est une boutique que j’affectionne beaucoup. J’espère que vous saurez voir par delà les commentaires négatifs perso je n’ai jamais eu de problèmes avec le personnel ou leur marchandise donc soyez cool 👋🏻. Encore merci pour les conseils sur le petit sac d’été et bon courage à vous les filles, on le sait le commerce rue Foch c’est pas toujours la joie

Un super accueil, une boutique magnifique !!! A voir la tenue des bijoux dans le temps, mais les prix sont bas , on sait que c'est de la fantaisie , ca fait plaisir, ça va vraiment faire le job ❤️ merci