Paloma de Bahia | Boutique Bijoux | Esquirol

Ravie de mes petits bracelets en pierre véritable Paloma de Bahia. Je les avais vu à l'aéroport à Toulouse et je m'étais dit qu'un jour j'en achèterai. C'est chose faite ! Très contente. J'ai acheté directement sur internet et j'ai apprécié les petits emballage qui montre la minutie et la passion mise dans la réalisation de ces bijoux. Juste MERCI 🙂

je me suis arrêté dans cette boutique par hasard, car je suis tombé sur un joli bracelet pour ma grand-mère en vitrine. manque de chance, elle ne passait pas le poignet dedans… J’ai donc dû le ramener pour un échange, sauf que tête en l’air que je suis, j’avais dépassé la date de retour de quelques jours. La vendeuse qui était la même lors de ma visite en Décembre a été plus qu’adorable. Très compréhensive et professionnelle, elle a accepté exceptionnellement de me faire un échange. Je ne dis que tu bien de la boutique et de la jeune vendeuse autour de moi. merci encore, ma grand-mère est ravie et moi je reviendrai. Une cliente de gagné !

J ai reçu le calendrier de l après pour Noël et quelle déception !!!....déjà la boîte cadeau est vraiment basique, je compare avec celle que j avais reçu il y a 2 ans, rien à voir... Les bijoux sont jetés vulgairement dans les boîtes sans pochons (si j'en ai eu qu'un pour le 31), est ce un oubli ??? Les bracelets et colliers sont arrivés avec des noeuds. Les boucles d'oreilles dans la case du 26/12 sont minuscules je n'arrive même pas à les mettre, c'est plutôt des boucles pour une enfant de 3 ans.. Il était indiqué sur la boîte cadeau : 2 cases avec 2 surprises et un bonus...je les cherche toujours ! La sélection des bijoux est vraiment décevante, très basique, et très fins, je pense qu ils vont se casser rapidement, franchement ça ne vaut pas ce prix là. Pourtant il y a 2 ans je n'avais pas été déçue, je l'avais également offert à ma soeur pour Noël qui avait été également ravie ! Je ne recommande pas du tout En répnse à votre message : La commande ayant été passée par mon conjoint (Lombardi Gilles) puisque c'était un cadeau de Noël, il est normal que mon nom n'apparaisse pas dans vos fichiers. En revanche, je trouve regrettable de mettre en doute le témoignage et l'expérience d'une cliente plutôt que de reprendre un retour pourtant sincère. Mon avis reste inchangé

Mon erreur aura été de ne pas avoir lu les avis avant de commander. J’ai commandé un calendrier de l’après pour un cadeau le 19 octobre, j’avais vu qu’il ne serait expédié que à partir du 1er novembre avec une livraison début novembre. J’ai reçu un mail le 3 novembre disant qu’il était expédié le 6, puis plus de nouvelles… j’ai donc contacté le service clients le 18 nov avec comme réponse " votre commande sera expédiée à ce jour " le 19 novembre. Encore plus de nouvelles … je renvois un mail pour en savoir plus on me répond encore vaguement que ça sera expédié la semaine d’après car " concentré sur les calendriers de lavant " je n’y croyais plus quand tout à coup mon colis a été expédié le 4 décembre !! 2 mois pour attendre un cadeau que je ne pourrait finalement offrir que en janvier car expédié bien après ce qui était noté sur la page du produit. Un service client incapable de donner une date d’expédition et une préparation de commande qui j’imagine doit prendre tout son temps … De plus en recevant le calendrier je m’aperçoit que ce n’est pas la qualité que j’attendais au vu du prix…

Désolé mais ce n'est pas la première fois que je prends un calendrier de l'avent pour mon épouse et quelle déception..Plusieurs bijoux font penser à des bijoux pour enfant notamment un bracelet de perles si commun qu'on pourrait le trouver sur une foire.Un autre bracelet avec petites pierres noire porté une fois et déjà cassé petit anneau sorti , il est si fin impossible de remettre...La surprise dans le calendier , plaisanterie ....une remise de 10 % pour un achat supérieur a 40 euros...il suffit d'aller sur le site pour avoir ce genre de remise.. Et que dire de l'emballage, arrivé abîmé mais sans détérioration (je ne pouvais le renvoyer car date limite de réception pour l'avent), il n'était vraiment pas présentable. Tout cela pour plus de 150 euros , vous avez de gros efforts a faire au regard de vos concurrents notamment Emma.et Chloe

J'ai pris un calendrier de l'avant pour ma copine elle en était ravi ! Magnifique pièce à chaque fois. Seule petit bémol, il faudrait que le nom des bijoux soit marqué avec celui ci pour bien les différencier et connaître qu'est ce que c'est ( pour les bien moins connaisseurs ). Mais sinon tout etait parfait !

Suite à un petit oubli lors de l'envoi dans ma commande, j'ai envoyé un mail à Paloma et téléphoné. On m'a renvoyé immédiatement l'article manquant. Maison sérieuse et fiable en ce qui me concerne. Achat à renouveler sur se site ☺️