ZAG Bijoux

Merci à Syrine pour son accueil chaleureux son sourire son professionnalisme et sa disponibilité Vous avez été de très bons conseils Expérience très agréable pour choisir le cadeau de Noël de notre fille Vous êtes une valeur sûre dans ce magasin Bonne continuation et belles fêtes de Noël 🎄🧑‍🎄

Axelle m'a servie ce matin. Excellente conseillère et vendeuse aux petits soins pour que je reparte satisfaite. Elle connais très bien les collections. Elle est de très bons conseils esthétiques pour associer les bijoux. En complément Siryne était là. Elles forment une belle équipe, très agréable. Merci Mesdames La dame qui avait une demi heure !

Je cherchais un cadeau pour les 18 ans de ma belle-sœur et j’ai eu la chance d’être conseillée par Siryne et Ayumi. Merci pour votre écoute, votre patience et vos sourires, surtout avec une indécise comme moi juste avant la fermeture ! C’est toujours agréable de croiser des personnes a l’écoute et passionnées. Merci encore ! Amanda

Je suis allée en boutique pour trouver un cadeau d’anniversaire et j’ai été ravie de l’accueil. Une conseillère m’a beaucoup aidée, elle a été très à l’écoute et a su personnaliser ses propositions en fonction de mes attentes. Je suis vraiment satisfaite de mon expérience chez Zag allez y les yeux fermés !

Je tiens à préciser que la solution que vous avez proposée n’a, comme déjà indiqué, pas été concluante. Par ailleurs, les boucles d’oreilles en question ne présentaient aucun risque sanitaire, contrairement à ce que vous avez avancé pour justifier votre refus d’échange. Les règles d’hygiène ont été strictement respectées et n’ont à aucun moment été compromises. Il est donc inexact de prétendre que le refus d’échange repose sur un motif sanitaire valable. En réalité, vous me demandez de porter des boucles d’oreilles qui ne me conviennent pas, uniquement parce que vous ne souhaitez pas procéder à un échange. Je précise également que votre équipe n’est nullement mise en cause. Ma démarche concerne exclusivement votre refus de satisfaire ma demande, fondé sur un prétexte selon lequel je ne remplirais pas vos conditions. Or, aucune mention "ni repris ni échangé" n’apparaît ni dans votre boutique ni sur votre site internet, ce qui rend ce refus injustifié.

Bijoux de qualités et toujours très originaux Je trouve toujours des petites pépites en allant dans cette boutique L'accueil est très chaleureux, Siryne s'est occupé plusieurs fois de me faire essayer les modèles qui me plaisait avec toujours de bons conseils et toujours souriante C'est ma boutique de bijoux préférée Je recommande à tout le monde !

Merci à Siryne pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Venues pour des boucles d’oreilles et on sort ravies grâce à ses conseils !