Action Alençon

Je me suis rendue aujourd'hui dans votre magasin, après avoir attendu près de 10 minutes en caisse l'hôtesse annonce qu'elle va fermer juste devant moi alors qu'il y a la queue aux autres caisses ouverte , j'exprime donc mon mécontentement a devoir de nouveau attendre à une autre caisse alors que je suis déjà dans la file depuis un moment ... La personne en caisse se mets alors a se moquer de moi avec de grands gestes en disant " olala mais qu'est ce que c'est grave !!!" Et en me conseillant de changer de magasin car je ne suis pas contente ! Je suis donc partie en laissant mes achats ! Son comportement n'était absolument pas professionnel et humiliant !

Une promo stipule pour des caisses de rangement en plastic : lot de 2 à 4.99 €. Les caisses sont empilées avec à côté les couvercles adaptés. En caisse le prix double au prétexte qu'il faut comprendre que la boite et le couvercle comptent pour 2 pièces et non un ensemble. A quoi servirait une caisse sans son couvercle ?? Aucune précision dans le rayon et des explications embrouillées de la part de l'hôtesse de caisse. Un gagnant : GIFI chez qui les mentions portées dans le rayon sont explicites et chez qui le lot de caisse s'entend avec un couvercle.

Aujourd’hui, je me suis rendue dans un magasin Action, et j’aimerais partager une expérience un peu désagréable. Enceinte, je me suis présentée poliment à la caisse prioritaire (indiquée pour les personnes handicapées) en demandant s’il existait aussi une priorité pour les femmes enceintes. La caissière m’a répondu, devant tout le monde, que " ce n’était pas un handicap ". Je comprends bien qu’il n’existe pas forcément de loi imposant cette priorité, mais un peu de bienveillance et de compréhension ne coûterait rien. Quand on est enceinte, faire la queue longtemps peut être difficile, surtout en fin de grossesse. Je pense qu’il serait bien qu’Action envisage, comme d’autres enseignes, de prévoir une caisse prioritaire ou au moins une attention particulière pour les femmes enceintes. Ce genre de petit geste ferait une grande différence et refléterait mieux les valeurs humaines et de respect que les clients attendent d’une grande enseigne.

Action Alençon est un véritable joyau pour ceux qui aiment faire des bonnes affaires ! J'ai été agréablement surpris par la variété des produits proposés à des prix défiant toute concurrence. Des articles de décoration aux fournitures de bureau, en passant par les produits de beauté et les gadgets, ce magasin a tout pour plaire. Les rayons sont bien organisés, ce qui facilite la recherche des articles. De plus, les arrivages réguliers de nouveaux produits permettent de toujours trouver des nouveautés à chaque visite. Je recommande vivement Action Alençon à tous ceux qui cherchent des produits de qualité à des prix très attractifs. Une adresse à retenir absolument pour faire des économies sans sacrifier la qualité !

Magasin Action propre et neuf, personnel accueillant. Par contre rayon hygiène homme assez vide... Mais bon ça ne cache en rien la customer expérience.

pas souriante du tout la personne qui se trouvait en caisse même qu’il y ait beaucoup de monde un sourire ne coûte pas grand chose

Personnel très désagréable Surtout une dame blonde avec des lunettes dans les rayons. On leur pose des questions, C’est limite si ils répondent Si ils aiment pas leur métier, autant qu’,ils changent .