Truffaut

Nous avons eu une très bonne expérience au magasin Truffaut. Le magasin est agréable, bien organisé et on y trouve un large choix de produits pour le jardin, les animaux et la maison. Un grand merci en particulier au vendeur Olivier, qui a été extrêmement sympathique et professionnel. Il a pris le temps de nous écouter, de comprendre ce que nous cherchions et de nous donner des conseils très utiles. Ses explications étaient claires et il connaissait parfaitement ses produits, ce qui nous a vraiment aidés à faire le bon choix. C’est très appréciable de tomber sur un vendeur aussi agréable et compétent. Merci encore à Olivier pour son accueil et son excellent service ! Les oliviers en pots !

Tres joli magasin on y trouve beaucoup de choix. Mais dommage que ce soit si cher. Maintenant pour une plante dans un pot de 10 cms il faut compter entre 12 et 15€ selon la variété de la plante. Pour 5/6 € il y avait pas très longtemps. Revoyez vos prix à la baisse on trouve moins cher à Aubagne à moins d'1 km de votre magasin et chez un producteur.

Très déçu par l'attitude très froide et peu commerciale du stagiaire Arthur a l'espace Poisson, accompagné de mes 2 enfants nous étions venus acheter nos poissons, nous avons demandé la disponibilité de certains poissons, il nous a répondu froidement et complètement ininteressé alors que nous étions les seuls au rayon. Face à cet attitude désagréable, nous sommes allés les prendre chez Animalis en face, juste par principe. Le 24 février. Nous n'avons acheté que des plantes pour le jardin du coup. Étant chef d'entreprise dans le commerce, je regrette ce genre d'attitudes.

Excellent accueil et conseil de la part du vendeur, avec des conseils très précis et professionnels. Le magasin est bien achalandé et on y trouve de nombreux articles diversifiés avec les prix clairement affichés. Pas de "suspense" à la caisse. Plusieurs articles sont en promotion et sur différents thèmes. L' hôtesse de caisse était très agréable, souriante. Je recommande la qualité des produits, le professionnalisme des vendeurs et un grand bravo pour la tenu du magasin.

Bonjour Madame, Monsieur, Pour mon anniversaire, vous m'avez envoyé un SMS pour venir chercher mon cadeau le 27 février mais à venir chercher avant le 28 février. C'est pas gentil ! D'habitude, c'est quelques jours avant.. Merci quand même...

Magnifique magasin, on y trouve tout pour faire de très beaux cadeaux Plantes, décoration diverses, gourmandises et spécialités, tout pour les animaux......

Malheureusement, après avoir acheté plusieurs sets de chaises et tables d'extérieurs en bois depuis seulement 2ans toutes les tables ont un défaut et se cassent au même endroit du plateau et les chaises finissent toutes par se décoller ou casser... Le vendeur ne reprend pas les articles ni n'offre de réparation, ni compensation pour 80€ la chaise et 250€ la table ce n'est pas du tout acceptable !!! Service client vraiment zéro !