Agence immobilière CENTURY 21 Ougier BRUNOY

Je ne recommande pas cette agence, mauvaise expérience pour mon achat en 2025. Le manque de professionnalisme a été généralisé, y compris de la part de la directrice, Marie-France Ladegaillerie. Entre informations erronées sur le bien : fuites d'eau dissimulées et fausses déclarations sur l'âge de la chaudière mensonges sur le bien, délais de réponse plus que longs et sans pouvoir nous aider sur des documents manquants, négociations pour qu’ils acceptent nous accompagner chez le notaire pour simplement déposer les clés le jour de la signature… Une agence immobilière doit garantir transparence et accompagnement, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.

Une agence au top ! Un suivi impeccable du début à la fin, beaucoup de bienveillance et une vraie réactivité à chaque étape. Un immense merci à Juliette Ficheux pour son accompagnement, toujours disponible professionnelle et très gentille. Un grand merci également à la directrice de l’agence. Je recommande vivement.

Une agence très agréable et compétente! Marie-France m'a accueilli avec beaucoup de gentillesse et a tout pris le temps de m'expliquer clairement. Son équipe est également très souriante, sympathique et dynamique. Mon achat s'est parfaitement bien déroulé, et je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour mon prochain projet Je recommande Century 21 Brunoy sans la moindre hésitation!

Une agence immobilière très professionnelle et à l’écoute qui a su m’accompagner à chaque étape de mon projet d’investissement locatif avec beaucoup de disponibilité et de réactivité. Grâce à leurs conseils avisés, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, en toute transparence et sérénité. Je recommande vivement cette agence et adresse un grand merci aux équipes transaction et location dont le professionnalisme fait vraiment la différence.

Je recommande vivement cette agence qui se démarque par son professionnalisme et sa bienveillance. L'équipe est à l'écoute, dévouée, et place réellement ses clients au cœur de ses priorités. C'est un plaisir d'avoir eu affaire à des personnes aussi compétentes, qui proposent toujours des biens de grande qualité en centre-ville et aux alentours. Un grand bravo à Marie-France, Marie et à toute l'équipe !

Century 21 est une agence vraiment à l’écoute. Les conseillères sont toujours là pour aider quand on rencontre un problème. J’ai déjà été locataire dans d’autres agences mais au moindre souci dans l’appartement, c’était toujours compliqué alors que là elles sont très réactives et règlent rapidement les problèmes. Si je dois changer d’appartement pour plus grand, je resterai dans cette agence et pourquoi pas un jour, si je veux acheter une maison, je le ferai avec Century 21

Agence à fuir !!!! Après la signature de la vente, c’est le néant total : mails et messages ignorés, appels sans réponse ou perdus par pigeons voyageurs. Les délais annoncés sont une véritable blague, tout est constamment en retard et personne ne prend la peine d’expliquer ou de s’excuser. Quand on arrive enfin à avoir quelqu’un, le ton est sec, condescendant et complètement dépourvu d’empathie, à se demander si ces gens sont formés…. Aucun suivi, zéro professionnalisme : dossiers perdus, promesses non tenues, et une impression générale qu’ils se moquent royalement du service après-vente. Si vous comptez sur eux pour de la réactivité ou un minimum de respect, vous allez perdre du temps, de l’énergie, et probablement de l’argent. En bref, expérience catastrophique, manque total de sérieux et de considération. Je ne recommande absolument pas, une étoile, c’est déjà trop. Il faudrait penser à revoir le fonctionnement d’une agence, ou alors à se former…