BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE

Très bonne accueil, ils nous conseille très bien, prise en charge rapide. Très professionnel 👌🏾 Allez-y les yeux fermer si vous voulez un nouveau téléphone Merci encore à eux ✨

Un grand merci àux conseillers Bouygues Télécom de chalons croix Dampierre pour leurs professionnalisme et leurs bienveillance. Prise en charge rapide, avec une grande simplicité et beaucoup d’écoute. Un accompagnement clair, fluide et efficace. Grâce à eux , tout s’est déroulé sans stress ! Je recommande vivement ses conseils et leurs sens du service.

A fuir ! Vendeur qui promet des offres de remboursement pour nos 2 téléphones, au total 160€. il dit s'en occuper mais jamais de nouvelles... Je retourne a la boutique presque tous les mois pour savoir où en sont les offres de remboursement, me dit qu'il relance mais rien.... Au bout de 7/8 passages il me demande un rib... Toujours rien.. je demande ce mois a parler au responsable qui me dit désolé Madame je ne peux rien faire pour vous trop tard ! Discours non professionnel et même très familier ! Je contacte Bouygues en direct pour faire une réclamation ce jour... Affaire a suivre ... Le 7/02 : J’ai transmis mes coordonnées il y a au moins 15 jours, à ce jour aucune nouvelle...

Bonjour, Je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude à AHMED pour son professionnalisme exemplaire chez Bouygues Telecom. Après des mois de difficultés liées à l’installation de ma Bbox, AHMED a su faire preuve d’une grande compétence, de patience et d’un sens remarquable du service client. Grâce à son intervention efficace et à son écoute attentive, le problème a enfin été résolu de manière claire et définitive. Katiane

J’ai eu une très bonne expérience chez Bouygues Telecom à Châlons-en-Champagne. L’accueil en boutique était chaleureux et le personnel était très compétent et à l’écoute. J’ai pu obtenir des réponses claires et rapides à toutes mes questions, et la qualité de service était vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement cette boutique !

Un grand merci à Lucas pour son accueil et son professionnalisme et ses bons conseils ! Merci encore c’était parfait

Excellente expérience chez Bouygues Telecom. L’accueil a été irréprochable, l’équipe est professionnelle, attentive et à l’écoute des besoins du client. Les conseils fournis étaient clairs et pertinents, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Je recommande vivement.