Beauty Success - Parfumerie & Institut

Une très belle boutique, autant pour la variété des marques et des produits que pour les stands et les vitrines. Tout est correctement rangé et on s’y retrouve bien entre les promotions et les nouveautés. De plus, les vendeuses sont disponibles et agréables, notamment Joanne qui a su être de très bons conseils dans ma recherche de parfum et de rouge à lèvres. 🥰💄💋💅🏻

Très bonne expérience dans ce shop. Il est devenu rare d'être accueilli avec autant de professionnalisme et de gentillesse dans un commerce. Je suis venu pour trouver un cadeau de Noël sans avoir trop d'idées. L'écoute et les conseils de la vendeuse m'ont permis de choisir un cadeau qui plaira forcément. Merci encore à vous.

Je viens dans cet établissement depuis plus de 20 ans. C'est vrai que les équipes changent très fréquemment, mais on trouve toujours dans le personnel des filles sympathiques et qui s'impliquent le plus possible. J'y suis passée hier 30 mn avant la fermeture, je cherchais quelque chose de précis et une autre sans précision, on m'a accompagné dans ma recherche avec patience et sourires. J'ai trouvé mon coffret Gerlain, le dernier, et un soin à essayer qui j'espère faira ses preuves, mais cela dépend de sa composition et de ma réactivité ! Merci aux 2 personnes qui se sont occupées de moi, une grande jeune femme brune et une plus petite de mon année de naissance, elle se reconnaîtra 😉

Je suis venu au magasin pour voir les coffrets de Noël pour commencer mes cadeaux. Cliente en institut et magasin suite à de nombreuse annulation depuis cet été je suis partis dans un autre institut pour mes épilations. Je suis rentré j'avais l'impression de déranger. Une grande blonde qui se prends pour la chef qui ne fait rien à part être assise en caisse et parler de sa vie privée à une autre fille n'a même pas lever une fois la tête pour me conseillé. Une fois mon coffret trouver je me dirige seule en caisse. Je dis bonjour, un regard en l'air souler de m'encaisser... Je précise que j'ai la carte de fidélité pour pouvoir bénéficier des offres. Je répète 3 fois mon nom mais une fois sortis je me rends compte que ma carte de fidélité n'est pas passé donc pas de remise. Je suis pas du genre à faire me plaindre mais là un gros manque de professionnalisme et de service client. La direction devrait vraiment s'inquiétait et venir voir que le magasin a des soucis avec son personnel depuis cet été...

Je suis venue ce matin et les vendeuses étaient très souriantes et avenantes. J’ai été prise en charge par Précilia, qui m’a donné plein de conseils et a été très gentille ! Merci encore et à bientôt.

Un très bon institut. Je suis passée pour un soin visage il y a quelques semaines. J'en étais très satisfaite. Le sourire et la gentillesse des conseillères de la boutique m'ont donné envie de rester un peu. J'ai acheté une crème dont je suis également très satisfaite. Je précise que les conseils étaient les bons et que la conseillère n'a pas cherché à tout prix à me vendre la moitié de son stock, au contraire nous avons ciblé mes besoins pour un produit de qualité et efficace. Je reviendrai.

Très déçu de mon passage, entre le manque de professionnalisme et de courtoisie. Je suis rester quelques minutes, pas de bonjour, pas de conseil... Leurs seules préoccupations étaient leurs portables en caisse... Je suis désolé mais je ne reviendrai pas avec une équipe pareil on se rend compte qu'il manque un vrai manageur pour leur apprendre à travailler...