Les Opticiens d'Ermont

Decouvert l'adresse par hasard. Hélème m'a conseillé sur le choix des verres et montures puis quelques semaines après, Mermine s'est également occupée de la réception des lunettes. Equipe vraiment très professionnelle, je recommande cet établissement les yeux fermés.

Deuxième expérience favorable à tous points de vue. Conseils judicieux dans le choix des lunettes, rapidité des relations avec la mutuelle et livraison très rapide. Sans oublier l'amabilité de la responsable du magasin. A conseiller en priorité parmi les nombreux professionnels à proximité.

Meilleure expérience meilleur opticien d’ermont J’ai fait mes lunettes accueil au top toute l’équipe est accueillante et surtout la responsable du magasin.elle m’a conseillé une belle paire de lunette et en plus elle m’a livré en 1 semaine Si vous voulez un bon accueil et un service de qualité allez chez eux sans hésitation

Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Je suis passé fin octobre pour des lunettes, et j’ai dû attendre énormément de temps avant que quelqu’un s’occupe de moi. Je voulais simplement une monture avec des verres sans aucun traitement. J’ai ensuite dû attendre deux semaines avant d’être recontacté et qu’on me donne un devis qui, à mes yeux, était facturé beaucoup trop cher. En plus de ça, j’ai reçu un message de ma mutuelle m’indiquant qu’un devis pour des lentilles avait été transmis, alors que je n’en ai jamais demandé. Ils ont tenté de faire facturer quelque chose à ma mutuelle sans mon accord, et ce, sans même me consulter. La boutique, en plus, est dans un état déplorable : plafond ouvert, câbles apparents, nettoyage approximatif, organisation chaotique… On se demande vraiment si c’est un endroit sérieux. Franchement, une expérience lamentable du début à la fin.

Un grand merci à Helem pour ses conseils et son accueil chaleureux. Franchement j'ai rarement rencontré une opticienne aussi gentille et professionnelle.

Au top !! A conseiller ..très bonne accueil excellent conseil gentillesse et professionnalisme...allez y les yeux fermés..merci encore

Un immense merci à Heleme pour son accueil exceptionnel et ses précieux conseils ! Elle a pris le temps de m’écouter avec beaucoup d’attention et de bien comprendre mes besoins, tout en me guidant. Grâce à son aide, j’ai trouvé une paire de lunettes qui me correspond parfaitement, à la fois sur le plan esthétique et pratique. Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance ont rendu cette expérience unique et vraiment agréable. Heleme, vous êtes au top, merci encore pour tout ! Je recommande à 100 % !