Intermarché Super Maisons Laffitte

Aujourd’hui, j’ai acheté deux bouteilles de champagne. La caissière m’a dit qu’elle devait ouvrir la boîte pour retirer l’anti-vol. Très bien, aucun problème. Mais au lieu de le faire correctement, elle a commencé à démonter la boîte n’importe comment, au point de presque la détruire. Je lui ai dit clairement que c’était un cadeau. Voyant qu’elle ne savait pas faire, je lui ai proposé de le faire moi-même. Ensuite, pour retirer l’anti-vol, elle a pris un objet et a commencé à taper violemment dessus, abîmant même le revêtement métallique de la bouteille de champagne. Je lui ai répété plusieurs fois que c’était pour offrir, mais elle a continué sans aucun respect. Cette employée est vraiment dégoûtante dans son attitude et sa manière de faire. Enfin, elle n’arrivait même plus à remettre la bouteille dans sa boîte. J’ai dû tout faire moi-même à la fin. C’est de loin le pire service que j’aie jamais vu. Aucun professionnalisme, aucun respect pour le client ni pour le produit.

Les travaux de 2025 ont été très pénibles mais le résultat en vaut la peine. L'aménagement est nettement mieux qu'avant, très aéré au rez de chaussée et très serré (un peu trop) au sous-sol. Bravo pour l'offre de whiskies, il y a vraiment le choix à des prix très corrects. Merci d'avoir mis a l'honneur nos whiskies français, il y en a d'excellents.

Un magasin qui était bien à l'ouverture mais qui s'est rapidement dégradé. Par prétexte des travaux, les produits laitiers, jambons, etc. sont vendus dans les frigos sans les portes, alors que nous sommes en plein de mois de juillet et il fait chaud dans le magasin. Tout est couvert de condensation, voire tiède. La clim au rez-de-chaussée est éteinte et il fait très chaud. Ils pretextent que c'est du aux travaux, mais pourquoi installer les frigos sans les portes ? Ça s'appelle faire des économies sur la santé de ses clients. La personne à l'accueil avait dit que la direction sera là demain matin, si on veut venir se plaindre.

Allées trop encombrées par des palettes, incompatibles avec les grands chariots. Caisses minuscules uniquement adaptées à des petits achats. Le magasin a beaucoup perdu en qualité depuis la transformation et les prix ont bien augmenté.

Avez-vous actuellement un problème d’approvisionnement en œufs ? Je viens régulièrement faire mes achats chez vous, en privilégiant votre magasin plutôt que d’autres enseignes, mais je repars souvent avec seulement une partie de ce dont j’ai besoin. Le rayon des œufs est très fréquemment vide, ce qui devient assez frustrant. Pouvez-vous m’expliquer quel est le souci concernant ce rayon ?

Depuis les travaux, c’est assez n’importe quoi ce magasin… quand on ne sait pas gérer, on ferme tout simplement. IMPORTANT et GRAVE : on a acheté deux compotes pour notre fils d’un an et demi (compote qui ne sont pas au frais je précise, comme les Pom’potes par ex) On lui en a donné une hier : 45 min après, vomi. Aujourd’hui tout va bien.. et on lui donne la 2e ne pensant pas forcément que c’était la compote d’hier qui l’avait rendu malade.. conclusion 30/40 min, geyser vomi. Pas besoin de chercher plus loin, la conservation des produits a des températures excessives.. (Compote Good goût bio etc) Bref c’est inadmissible.

Pourquoi les 5 étoiles alors que c’est Intermarché comme on en trouve partout? C’est surtout pour le staff, ils sont très serviables et accueillants, aident la clientèle et sont vraiment aux petits soins! Enfin, une mention spéciale à Ludivine à la caisse, toujours souriante et chaleureuse, avec une touche d’humour et de joie, ce qui rend l’expérience courses et passage à la caisse très agréable. Un grand MERCI à vous 🙏🏻