Zara

Je suis passée ce matin chez Zara Mulhouse et je tiens à souligner le professionnalisme de l équipe. Le magasin est très bien tenu, propre et organisé. Le personnel est serviable, disponible et vraiment agréable, ce qui rend l expérience en boutique très appréciable. En revanche j aimerais adresser un petit message à certaines clientes : un peu de respect pour leur travail ne ferait pas de mal , comme ne pas laisser ses vêtements dans les cabines . C est un manque de civisme qui pénalise des équipes qui font déjà de leur mieux pour maintenir le magasin impeccable. Soutien au personnel qui mérite reconnaissance et respect pour son travail au quotidien

Expérience magasin horrible file d'attente pour les cabines d'essayage interminable plus la vendeuse qui asperge la boutique et vous-même de parfum dégueulasse, passage en caisse tout aussi désagréable. Heureusement que vos articles tiennent la route pour justifier de rentrer dans ce magasin.

Très mauvaise expérience au rayon homme avec une vendeuse très aigrie (comme quoi le mythe des vendeuses aigrie à Zara existe bien) J’ai juste demandé des infos concernant les vestes chez Zara (qui sont en général de très mauvaise qualité) et la vendeuse (blonde, je précise ) m’a très mal regardé et très mal parlé en ayant dit pour manifester son " je-m’en-foutisme " " ce n’est pas le magasin à mon père " Vendeuse très désagréable Il s’agirait de peut-être revoir vos vendeuses À se demander comment travaillent les RH de ce magasin

Un accueil toujours plus que chaleureux ! À chaque visite, Nadia prend vraiment le temps de m’écouter et de comprendre ce que je recherche. Elle me conseille toujours avec beaucoup de professionnalisme. Grâce à elle, je fais toujours les bons choix! Nadia est toujours souriante, bienveillante et pleine d’énergie positive. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur de satisfaire chaque cliente. C’est vraiment un plaisir de venir dans cette boutique au centre-ville, et son accueil y joue pour beaucoup. Un immense merci à cette vendeuse exceptionnelle ! Vous pouvez être fiers de l’avoir dans votre équipe.

Je ne suis pas une grande adepte du magasin Zara de Mulhouse, mais je recherchais une référence bien précise : un blouson marron. Grâce à Nadia, une vendeuse très sympathique, souriante, dévouée et consciencieuse, nous avons pu trouver exactement ce que nous cherchions. Elle a pris le temps de nous aider avec beaucoup de professionnalisme, ce qui a vraiment fait la différence. En revanche, l’accueil de sa collègue a été beaucoup moins agréable : elle nous a immédiatement affirmé que ce blouson ne faisait pas partie du magasin, puis a fini par dire qu’il n’était " peut-être pas encore sorti ". L’expérience a donc été mitigée, mais si vous avez la chance d’être pris en charge par Nadia, vous ne serez pas déçus ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Une très mauvaise expérience. Ayant pour habitude de m’y rendre je suis toujours tombé sur des vendeurs très sympathique et respectueux. Cependant hier au rayon homme nous sommes tombés sur une vendeuse antipathique et qui se permet d’hausser les sourcils quand on parle. Un manque de respect juste inacceptable. L’équipe et la responsable ont changé dommage c’est plus ce que c’était. Absolument pas commerçant. Une remontée au siège a été faite

Beau magasin, mais le passage à la caisse est une catastrophe. Rayon enfant, beaucoup de personnel, mais une seule caissière qui tient fort la discussion avec les clients précédents. Il faut juste avoir beaucoup de temps à perdre.