OKAIDI NANTES CALVAIRE

Cela fait des années que nous sommes des clients fidèles d'Oxybul. Nous y allions depuis que nos enfants étaient bébés, et maintenant qu'ils sont grands, je continue d'y aller pour le travail. Le magasin est bien situé, non loin de chez nous. Les vendeurs sont aimables et à l'écoute, surtout Florian, qui est vraiment exceptionnel ! Très professionnel, il nous accueille toujours par notre nom de famille. Il est très gentil. Grâce à lui, nous avons eu la certitude d'avoir fait le bon choix en venant y faire nos achats. Le magasin est spacieux et le choix de jouets est intéressant. Cependant, je trouve dommage qu'ils aient décidé de le diviser le magasin en deux, une moitié Oxybul et une moitié Okaidi (alors qu'il y a un autre Okaidi à seulement 200 mètres). Je trouve qu'il y a moins de choix pour les jouets maintenant, ce qui nous donne moins envie d'y aller.

Je fréquente régulièrement Oxybul et l’accueil y est toujours irréprochable. L’équipe est souriante, disponible et vraiment attentive, ce qui rend chaque visite agréable. On sent un réel souci du conseil et de la relation client, sans jamais être pressant. C’est un plaisir de revenir dans ce magasin, autant pour la qualité des produits que pour la qualité humaine de l’accueil. Je recommande sans hésitation.

Un magasin spécialisé pour les enfants, vous entrez à l’intérieur et vous êtes bercé par les comptines de votre enfance. Vous trouverez des jeux pour tout les âges à tout les prix. Vous avez un rayon livre, déguisement, jeux de société, trottinette, vélo, poupons , décoration et des surprises mignonne pour les anniversaires ! Je peux vous assurer que vous trouverez votre bonheur ! Noel et cadeau d’anniversaire de la naissance jusqu’à 12 ans, il y a un large choix et c’est appréciable. Vous êtes perdu et ne savez pas quoi prendre pour un cadeau venez ici !!!! je viens depuis que ma fille est née, et j’ai toujours été accueilli chaleureusement, surtout par un vendeur homme malheureusement j’ai perdu son prénom. Il a su depuis la naissance de ma fille jusqu’à c’est 5 ans aujourd’hui me conseiller sur tout les jeux, et croyez-moi je ne suis pas la cliente la plus simple. Il est passionné et ça se sent ! Il connaît tout les jeux où pratiquement sur le bout des doigts, il est honnête et vous écoute , il vous demande ce que votre enfant aime , mais ne vous vendra pas un jeux qui ne convient pas à l’âge de votre enfant ou n’est pas dans ses goûts , même si maman aime le packaging, il vous conseillera un autre jeux ou jouet. Et jusqu’à présent il a vu juste pour ma princesse !! Un grand merci à lui. C’est évident je conseille et je reviendrai.

Equipe très sympathique, à l'écoute J'ai obtenu de bons renseignements Magasin bien rangé. Avec un grand choix d'articles Magasin à recommander

Toujours un plaisir de venir chez okaidi+ Sarah est adorable et ma fille l’adore. Un petit moment jeux pour découvrir est testé que ma fille apprécie. Merci pour ses moments chaleureux a chaque visite.

Les jeunes très aimable mais alors la dame en caisse très hautaine! Ni un bonjour et très froide après lui avoir demandé un renseignement sur un article! Je ne reviendrais plus dans cette boutique okaidi du centre ville, à éviter.!

Le service client Okaidi + n'est pas au fait du protocole de son entreprise pour la prise en charge SAV des boîtes à histoires Lunii. Je me suis rendue en magasin pour une prise en charge de ma lunii suite à des échanges par mail avec le service client. Celui ci m'indiquait de me déplacer en magasin pour le SAV.Or en magasin le vendeur me dit avoir interdiction d'assurer le SAV de ce produit sous peine de blâme. Blâmer un employé pour celà me paraît absolument scandaleux. Quelle est véritablement la politique client et employé de cette entreprise ?