Boutique Fursac Francs Bourgeois

Un magasin de vêtements que j’adore ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont justes et on s’y sent tout de suite à l’aise. J’ai découvert des pièces que je n’aurais pas forcément choisies, et pourtant elles me vont parfaitement. Les vêtements sont de très bonne qualité, avec de belles finitions. Une excellente adresse pour se faire plaisir et oser de nouveaux styles !

"J’ai redécouvert Fursac ! Une élégance intemporelle revisitée avec des coupes impeccables et de belles matières. L’accueil est chaleureux, l’équipe sympathique et professionnelle. Mention spéciale à Christophe pour ses précieux conseils. Une très belle expérience !"

Service après vente absolument génial. J’ai cassé un bouton, ils se sont pliés en 4 pour me le remplacer à l’identique et gratuitement la veille d’un mariage. Les costumes coûtent leur prix mais le service client derrière est absolument impeccable👌 grande classe

Mauvaise expérience. Je ne recommande pas cette boutique. Sur Google, il est indiqué qu’elle reste ouverte toute la journée. Profitant de ma pause déjeuner, j’y suis allé pour faire retoucher quelques pièces, car elle se trouve à proximité de mon travail. À mon arrivée, la boutique était pourtant fermée ! Raison : il n’y avait qu’un seul vendeur, parti en pause déjeuner. Bien sûr, je comprends qu’il doive se restaurer, mais une boutique entière gérée par une seule personne, ce n’est pas sérieux. À défaut, il faudrait au moins informer les clients que la boutique ferme à l’heure du déjeuner, et non leur faire perdre leur temps. Un vrai manque de considération !

Mauvaise expérience dans cette boutique. Le vendeur n’était pas à l’écoute et nous avions l’impression de le déranger alors même que la boutique était vide. Nous avons dû insister pour pouvoir essayer des costumes. Mauvaise expérience client qui n’est pas au niveau de la marque…

Super expérience avec Laura chez De Fursac Franc Bourgeois. Elle a su m’aiguiller dans mes choix tout en restant 100% disponible. Bravo et merci à elle. Super belle boutique avec de très beaux produits. Je recommande !

Un service client qui n'a pas à la hauteur du standing voulu par l'enseigne. Je suis venu pour un costume croisé. Il n'y avait que la veste de disponible (alors que l'enseigne fait la promoesse de ne jamais dépareiller les ensembles). La boutique devait recevoir le pantalon aujourd'hui, mais pour une sombre histoire de changement de logiciels, plus possible de faire le changement, on me propose de me rendre au galeries lafayette avant demain pour récupérer le costume. Après une commande à plus de 1000€, ça s'appelle - pour rester poli - de la moquerie. Chez H&M, c'est acceptable, pas chez De Fursac.