Micromania - Zing ROCHEFORT

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un vendeur, plus particulièrement le responsable de la boutique qui est très désagréable. J’ai acheté une manette PS4 d’occasion chez eux, une semaine après j’ai le problème de drift sur un joystick. Ils n’ont pas voulu m’échanger, ni m’envoyer ma manette en réparation. Ils m’ont juste dis " Sur notre logiciel de test, elle fonctionne très bien ". Je me retrouve désormais avec une manette qui fonctionne mal alors que je l’ai acheté récemment… Faites attention quand vous achetez dans cette boutique.

J'ai fais l'acquisition d'une ps5 sur le site avec retrait 1h J'arrive au magasin On me remet la console et le vendeur me dit que j'ai droit à un jeu gratuit. Ok je choisi le jeu Il me demande si j'ai réglé en 1 fois, je dis non en 4 fois. Et là il me retire le jeu gratuit !!! C'est quoi cette politique ??? Imaginez si j'avais été avec mon fils !! J'attends un retour de votre part avec un geste commercial. Cordialement

Je suis passer pour voir ce qu'ils avaient comme jeux dans leur magasin, Je vais en caisse pour régler mon jeu et demande une carte play store [ Google ] de 15€ : le vendeur me dit que ça n'existe pas , je ne calcule pas plus il me fait une carte a 20€ je règle et je part J'ai l'idée de vérifier mon ticket de caisse avec le code , ma surprise fut qu'il m'a mis un code pour une carte PSN de 20€ je retourne dans le magasin pour qu'il me change le code et je lui dit bien que j'ai besoin de la carte Play store Google et me fait comprendre que je ment et que j'ai demandé une carte PlayStation, j'insiste en disant que c'est pas pour moi mais il ne fait rien et je part avec 20€ PSN pour rien C'est inadmissible !!

Vendeur top mais la politique commerciale de micromania ne favorise pas les boutiques physiques. C est fort dommage. Pas de remboursement suite à une erreur d'achat pour Noël. Sur internet c est 14 jours !!

Une catastrophe, je lui demande des Manette pour Nintendo switch, il me répond D’un air hautain, non ce n’est que sur commande sur Internet je n’en ai pas en magasin, on a vraiment l’impression de déranger alors qu’il n’y a pas de clients à la boutique, Tous les six mois, ça change de vendeur et c’est toujours pareil, désagréable et pas serviable.

Magasin avec un peu de choix les vendeurs sont tres agreables et de bon conseil

Quelle tristesse et quel manque de commerce ! Arrivée dans le magasin à 15 minutes de la fermeture pour l’achat d’une PlayStation 5. Une vendeuse est occupée avec un client qui souhaite également une PS5 . Je vois donc qu’elle commence à aller en chercher une, et je lui demande s’il lui en reste en stock pour en avoir une également. Chose à laquelle me répond en regardant sa montre et avec un ton des plus aimable : "Oui j’en ai en stock mais là ça va être compliqué niveau timing avant la fermeture du Leclerc. " Travaillant moi-même dans le commerce, je comprends l’envie de fermer, mais à 15 minutes de la fermeture refuser une vente à plus de 500€ qui prend 5 minutes , je trouve ça totalement inadmissible. Cela me passera l’envie de venir chez vous.