ARMAND THIERY HOMME

Expérience plutôt mitigé pour ce magasin des Halles. Le personnel présent le jour de ma visite n’était pas vraiment sympathique. Lors du passage en caisse, après avoir dit " Bonjour " le vendeur me répond " Oui bonjour, je termine juste que j’étais en train de faire " en soi, il n’y a pas de souci, mais il y a l’art et la manière de dire les choses. Le ton n’était peut-être pas très approprié. Enfin bref, je patiente et ce dernier commence à scanner mes articles. À noter que j’en avais quand même pour plus de 200 € d’achat, il me demande si je souhaite un sac, je réponds par l’affirmative. Suite à cela il place mes produits dans le sac et me dit que cela fera 200 €, je lui dis " mais j’ai une carte de fidélité " il me réponds "  non bah c’est trop tard de toute façon vu que c’est des produits soldés, vous auriez pas gagné grand-chose donc c’est pas grave ". Pour moi la réponse était totalement déplacée surtout pour cette enseigne. Je doute qu’avec 200 € d’achat, je ne gagne aucun point sur ma carte de fidélité . Quoi qu’il en soit, même pour un point la carte devrait être automatiquement demandée. Bref personnel à revoir ou du moins une bonne formation ne ferait pas de mal à certains.

Personnelle désagréable, il y avait un jeune qui devait débuter et une femme d’un certain âge méprisante et hautaine. Je lui demande si elle avait un gilet qui était sur le site internet et elle me répond sèchement " c’est pas un modèle de chez nous ça ", je lui montre que je suis sur leur site et elle insiste, je lui répond poliment ok vous ne l’avez pas dans cette couleur en boutique mais ne me dites pas que vous ne le faites pas si c’est sur le site. Alors elle me fait d’un geste de la main allez regarder vers la bas, je ne dis rien et dans le rayon je trouve le gilet mais en beige mais il me le fallait en noir. Je le prends donc en partant et je lui pose devant le nez en lui disant : si vous ne connaissez pas ce que vous vendez changez de métier au lieu d’être hautaine et mal polie. Donc je ferai mes achats en ligne à présent car ce genre de choses arrivent de plus en plus , je comprends pourquoi les magasins ferment si les vendeurs ne savent plus vendront. J’y allais souvent mais à présent je n’irai plus je viens acheter pas me faire insulter.

Un grand merci à Daniel, le conseiller, qui m’a parfaitement orienté dans le choix d’un pantalon ce dimanche 8 décembre. Grâce à ses conseils avisés et sa capacité à comprendre mes besoins, il m’a également donné envie d’ajouter à mon panier un superbe col roulé blanc. Très satisfait de l’accueil et de la qualité de service. Bravo et à recommander !

Dans l'ensemble je n'ai pas eu de soucis avec les vendeurs et vendeuses présents sur place. L'accueil est cordial, tout comme le service. Cependant je suis obligé de revenir sur la qualité des vêtements qui est tout simplement désastreuse. Chemise et t-shirt acheté au mois de Juin. Je n'en ai pas eu un usage intensif. Tout au plus 4/5 fois sur l'été et déjà des trous de partout. Je suis franchement déçu du soin qui est apporté lors de la fabrication des vêtements. Pour une enseigne qui se vante de faire des habits éco-responsables et blablabla, ça fait tâche.

Compétence et professionnalisme à revoir vraiment LABORIEUX et je pèse mes mots...

Super conseiller ! Raheema nous a très bien conseillé pour l’achat d’un costume marron brun

La boutique côté FEMMES est juste magnifique, les collections sont toujours superbes, l'équipe est professionnelle et chaleureuse, je suis toujours bien accueillie et très bien conseillée. On me propose toujours de jolis looks. Je craque à chaque fois. Un grand merci à Krystel, Leila et Woudemiya. Je recommande !