Kiabi

Heureusement que le vigile est sympa, la caisse c'est assez catastrophique. Déjà organisation 0 : au début 2 clients qui attendent 3 personnes pour encaisser et puis la queue s'accumulent derrière moi et tout les hôtes.se.s de caisse qui parttent à d'autres occupations, bilan 5/6 personnes qui attendent et 1 personne pour encaisser. Ensuite quand une cliente dit plusieurs fois au-revoir sans retour de la caissière je trouve que c'est déjà moyen, les caissières qui reprennent pas les clients impolis qui doublent alors que ça a été signalé aux clients et à la caissière c'est moyen. Enfin bon après les articles rien a dire dessus c'est du prêt à porter classique.

Magasin vraiment agréable et bien rangé. La vendeuse en caisse pas très agréable et pas professionnelle avec une cliente qui lui a poliment demandé un renseignement, elle l'a regardé mais n'a même pas prit le temps de lui répondre sous prétexte qu'elle était avec une cliente. J'ai trouvé ça irrespectueux, c'est dommage.

Il y a des produits avec des étiquettes 30% sur différé articles tu arrive en caisse on te dit que ce n' est pas valable c' est pour une anticipation des soldes que cela ne concerne pas ses articles qu' il faut éventuellement en prendre deux avec les étiquettes pour que ce soit valable sur l' article il n' y a rien de notifié Il y a soit disant des affiches que nous voyons à peine ou est la répression des fraudes ? C' est très limité comme méthode voir presque une tromperie pour le client j' espère juste un passé de la répression des fraude pour vérifier la légalité de cet affichage. Sans compter le côté agressif des vendeuses quand on leur dit que c' est très limité comme procédure presque que le client est un abruti de ne avoir vu leur affiche de qui se moque t on sérieusement?

Jolie magasin, propre, personnel agreable. Mais le temp d'attente en caisse toujours interminable. 3 caissiers pour 7clients ,15min dattente... 2ou3 caisses automatiques, jamais fonctionnel aussi.. Plusieurs clients demandent à un membre de leur famille de faire la queue à leur place, pendant qu’ils font leurs achats, afin d’éviter le temps d’attente.

J’ai essayé tellement de magasins pour trouver de bons vêtements et de bons conseils, mais samedi, quand je suis allée chez Kiabi, ça a été un vrai coup de chance pour moi. Une stagiaire gentille et bienveillante m’a aidée à choisir des vêtements pour femmes qui m’allaient bien. J’ai adoré le service client ! 💖

Je suis venue pour le service de rachat d’occasion et j’ai été très bien accueillie, même si je m’étais trompée sur mon rendez-vous. Les articles ont été examinés avec beaucoup de soin, certains vêtements qui semblaient présenter des tâches ont été refusés. Cela montre que le rachat d’occasion est encadré avec sérieux dans cette enseigne, ce qui inspire confiance et garantit de retrouver en magasin uniquement des vêtements d’occasion en bon état.

Les articles de seconde main sont vendus bien trop chers. A titre d'exemple un pantalon déjà porté et ayant bien vécu est vendu entre 8 et 18 euros. Un petit gilet passé de mode, 14 euros. Incroyable. On trouve des pièces neuves dans le magasin bien moins chères. Une stratégie commerciale ?