APPART'HOTEL RESIDENCE LE SOLEIL

L’hôtel est vraiment bien situé et parking gratuit juste à côté. Personnel très accueillant. En revanche, l’hôtel est vraiment vétuste et nécessite d’être rénové : la climatisation était en panne toute la durée du séjour, dans tout l’hôtel, pas de double porte dans les chambres donc beaucoup de bruits de portes , voies ect du couloir tard le soir. ( en revanche pas de bruit d’une chambre à l’autre ). Quand à la vaisselle et l’équipement, il faut aller tout chercher soi même dans une bassine de plastique à l’accueil et c’est vraiment le minimum de minimum qui est donné, on n’avait ni éponge ni bouilloire.Certes, on ne va pas à lourdes pour cuisiner dans sa chambre mais quand même. Après la salle de bain est très bien et le prix pas élevé.

Mon séjour dans cet hôtel s'est bien déroulé, les chambres étaient propres. Cependant, j'ai été choqué par la façon dont la réceptionniste parlait aux autres employés, les traitant mal comme des esclaves. J'ai surpris plusieurs fois ces interactions avec des jeunes que je pense être des stagiaires. Il est nécessaire de changer rapidement de réceptionniste.

Super rapport qualité prix. Quand vous avez de très jeunes enfants le micro onde est très pratique ainsi que le frigo. Le personnel est très accueillant, les chambres fonctionnelles, et surtout très bien situé. Cotèrent étant saturé de monde nous avons séjourné dans cette hôtel au calme et loin de la foule et avons skié la journée (25mn) de route des pistes. Le soir on a pu apprécier le calme des rues et la visite des boutiques.

Nous avons réservez dans cet hôtel exceptionnellement car il y'avait la clim , mais à l'arrivée la clim ne fonctionnait pas , et pourtant ça n'a pas été indiqué sur la réservation , nous avons fait nuit blanche à cause de la chaleur ( plus de 30°C). De plus les chambres sont super sales , nous avons dû faire le balai nous mêmes et vous auriez du voir tout les déchets que nous avons trouvés sous les lits , les toilettes sont également sales on a même pas envie d'y aller , la douche est également mal ajusté .Nous sommes déçu de cet hôtel où nous avions l'habitude d'y aller , nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cette résidence.

Bonne situation dans Lourdes.||Nous étions 3, nous pensions avoir (d'après les photos vues sur le site), deux espaces séparés pour le lit double et le lit simple et nous avons eu une seule pièce (style studio d'étudiant).||Il nous a fallu laisser 10€ en caution pour avoir la vaisselle et il n'y avait que 2 lots de serviettes alors que nous étions 3!!!||Nous avions réservé les petits déjeuners mais il fallait les prendre dans un autre appart hôtel, cela n'était pas indiqué sur le site. Les petits déjeuners étaient variés et sous forme de self, c'est bien car chacun se sert en fonction de ses envies.

Nous sommes rentré à l’intérieur une odeur nauséabonde de la chambre,n’est pas conforme à la photo à la réservation. Ils nous ont dit que la clim marchait très bien Et finalement, à l’arrivée, elle ne marchait pas(depuis 6 ans) la chambre était très sale ,c’était limite à nous traité de menteur et à force nous avons été remboursés et finalement nous avons pu trouver par chance un appart hôtel beaucoup moins cher propre et avec toutes les fonctionnalités (climatisation)….

Arrivée au séjour, nous nous attendions à un hôtel de qualité. Cependant l’hôtel était très très sale. Toute la chambre était remplie de poussière. De plus un des lits n’était même pas fait, aucun draps au dessus. Le matelas était rempli de cheveux et pleins d’autres choses. On a pu aussi remarquer que sur un des matelas n’avait même pas d’alèse et pleins de tâches sur le matelas. Bref on est pas du tout satisfait du séjour qui était censé être un séjour familial. Je ne vous le conseille pas du tout, manque d’hygiène!!!