Aletti Palace Hôtel

Il est de son époque, à faire pour le décor. Il vieilli, pas rafraîchi mais c'est à faire. Lieu qui nous remonte dans le temps. Sinon, personnels très sympathiques, agréables, serviables. Repas de Noël 2025, raffiné et prix très correct. Succulent, merci. Un bon séjour chez vous et à Vichy pour Noël.

Idéalement situé au centre de Vichy face à l'opéra, hotel de l'extérieur bénéficiant d'une très belle architecture. Malheureusement, dès que vous passerez la porte à tambour vous comprendrez que cet hôtel aux ambiances 1940/1950 est resté figé depuis ces années. Tout est usé, fauteuil au tissus arraché, mousse apparente à l'accueil, les chambres sont usées, moquette poussiéreuse, matelas de 15cm d'épaisseur, oreiller ressemblant à des crêpes, murs tachés, pas de chauffage, toilettes au siège rapé. Tout semble sur année. Odeur de poussière très présente. Petit déjeuner tout juste au niveau. Pas de parking Point positif, le bar avec cette belle ambiance. En conclusion n'a que de Palace que le nom. Une réelle déception.

Y ayant séjourné il y a quelques temps nous y sommes retournés déjeuner à l'occasion d'un (autre) mariage d'une (autre) petite nièce). Certes, on sent que le lustre d'antan s'est (très) légèrement terni mais ........... moi qui apprécie des lieux "intemporels", je trouve que cela rajoute à son charme !! Bref: déjeuner tout à fait honnête (et à prix franchement raisonnable) le tout avec ce petit coté "désuet" que j'adore. Donc, ne pas hésiter tant pour la partie Hôtellerie que pour la partie restauration

Hall, bar très joli. Personnel du restaurant moyennement sympathique. ⚠️ au petit déjeuner! Annoncé à 16€ à volonté, sauf que pour 16€, vous avez les boissons à volonté et les yaourts! Les œufs, jambon, etc sont tous en supplément! Ça vous revient facilement à 30€ le petit déjeuner et sans avoir mangé à volonté. Nous sommes finalement allées dans un autre établissement qui proposait pour 14€ un vrai buffet à volonté.

Le Aletti Palace est un joyau figé dans le temps. Sous ses lustres et ses colonnes art déco, on marche encore dans les pas des élégances des années 30. L’endroit charme les amoureux d’histoire et de beauté surannée , un décor de cinéma, un souffle de la Belle Époque. Certes, quelques rides, un éclat passé ici ou là, mais elles font partie de son charme. Le plus !!! Ils acceptent les toutous!! J'ai adoré!! Le prix est plus que correct. Vivement mon prochain séjour à Vichy!

Cet hôtel, totalement dans son jus, est vraiment un très bel endroit. Certes il n’a de Palace que le nom mais c’en fut un et on voit encore encore quelques réminiscences de sa grandeur. Il est idéalement situé, au cœur de la très belle ville de Vichy. Il a conservé son côté majestueux et passer une nuit dans cet endroit est un voyage dans le passé. Le personnel est charmant. Le petit déjeuner très correct. Nous y avions passé un excellent moment et y retournerons avec grand plaisir. À ceux qui font des commentaires négatifs je dirais juste une chose : vous en avez fait beaucoup des Palaces à 90 euros la chambre standard ? Il faut que cet endroit subsiste car il est un peu l’âme de la ville et ce serait tellement dommage qu’il soit transformé en appartements ou résidence seniors inabordable.

Nous avons réservé une nuit sur booking que nous avons dû annuler 24h avant. Ayant conscience que c’était une annulation tardive nous avons quand même essayé d’appeler. Nous sommes tombés sur une dame très aimable qui a gentiment accepté de nous rembourser. Très agréable expérience à ce stade. Le problème survient quelques minutes après lorsque nous recevons un message nous indiquant que le remboursement n’est pas possible au motif fallacieux que le paiement avait été effectué sur booking. Le sens du service client remarquable de cette dame a certainement dû être brûlé par son management et c’est fort regrettable.