AMC Pro Services

Au nom de dieu j’ai kiffé mon expérience client

A fuir absolument, dommage on est obligé de mettre une étoile. nous avons loué une mini pelle, je donne le chèque de caution au livreur, je demande le contrat en échange, pas de contrat... Pas d'état des lieux. Le livreur repart. Nous avons utilisé la mini pelle 16h, la chenille casse le lundi matin, nous devons attendre le vendredi soir tard, que la société de location daigne venir nous réparer. Pas de location de substitution. Donc là je lui dis a plusieurs reprises que la location est finie, bref aucune réaction. Je contacte donc le livreur pour lui dire venez chercher votre pelle. A la suite de ça, elle encaisse mon chèque de 2000€ de caution, sans prévenir, je rappelle que je n'ai pas de contrat et pas d'état des lieux de fait... Donc aucun moyen de connaître les termes de la location. Et elle se garde tout sans aucun remboursement !!! Et ça depuis des semaines !! Donc 16h de location 2000€!! Nous n'avons même pas eu la facture de la soit disant chenille réparée, ni de facture de la location de la pelle d'ailleurs. Vu que pas d'état des lieux, il est même fort possible vu les pratiques douteuses quelle soit déjà endommagée avant et qu'ils profitent d'un pigeon pour en racheter une neuve. Arnaque ni plus ni moins. Évidemment que cette chère société va répondre à mon avis, en enjolivant la situation, et en se faisant passer pour la victime. Ce à quoi je réponds pourquoi si vous êtes honnêtes garder 2000€ de caution pour une location qui coûte quelque centaines d'euros? Une société honnête faite ce genre de choses ? NON