Kiloutou Paris 16ème Auteuil
Kiloutou Paris 16ème Auteuil propose un large éventail d'outils et de matériel pour les particuliers et les professionnels. L'agence, située dans le 16ème arrondissement, se positionne comme un acteur incontournable de la location de matériel à Paris. L'équipe s'efforce de faciliter l'accès à du matériel de qualité, bien que certains aspects des services, tels que les coûts de livraison et de certains frais additionnels, puissent nécessiter une attention particulière.
L'expérience client varie, avec des retours soulignant la compétence du personnel et la facilité de location. Des points d'amélioration sont identifiés concernant la réactivité des réponses aux demandes de devis et la gestion des livraisons. L’agence s'engage à améliorer continuellement ses prestations et à garantir une expérience globale satisfaisante.
Caractéristiques et services de Kiloutou Paris 16ème Auteuil
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking
- Parking payant dans la rue
Kiloutou Paris 16ème Auteuil est en position 62 sur 86 de loueurs de matériel à Paris
Avis des clients
Kiloutou Paris 16ème Auteuil a une note de 4.3 sur 5 basé sur plus de 27 avis sur Google
A FUIR !!! En avril dernier, nous avons loué une ponceuse avec un devis très détaillé. Quand nous avons reçu la facture (après l'avoir réclamé plusieurs fois), nous avons eu la désagréable surprise de constater qu'ils avaient augmenté les frais de livraison et mis un poste de "nettoyage" de 105,60 € TTC. En tout ils ont facturé 139,60 € indus. Nous avons écrits à de multiples reprises. Ils n'ont même pas daigné répondre.
Le service était super! L'équipe était adorable et très gentille. Nous étions très content
Pas été hyper emballée par l'expérience que j'ai eu avec l'agence du 16e. Un appel dès 9h pour demander un devis, une relance plus tard dans la matinée... Et finalement je ne l'ai obtenu qu'après un 3e appel vers 15h parce qu'ils avaient oublié ma demande. Ensuite -loi de l'offre et de la demande très certainement- je devais me faire livrer le matériel dans le même arrondissement: 350€ de livraison AR. Pour une location à une quarantaine d'euros. Livraison sans aide à l'installation du matos (qui devait rester au RDC), à ce prix là on s'attendrait à un petit coup de main de 5 min... Et au retour, ils ont oublié de venir chercher mon matériel, et donc de mettre fin à la facturation. J'aie dû les appeler en fin de journée pour savoir si c'était normal qu'ils ne soient pas passer. Reprise le lendemain matin donc. Rien de grave on est d'accord, l'essentiel étant d'avoir pu travailler, mais un peu folklorique et pas très professionnel... Heureusement agents très sympathiques.
Incroyable la facilité avec laquelle on a pu louer un écran de projection pour diffuser un film pour l’anniversaire de mon cousin. On l’a récupéré dans un magasin et rendu dans un autre, le prix est super abordable et le service génial, très pro et très rapide !!! Marius de la boutique du 16eme a été très efficace merci encore
Retour d’expérience négatif. On a exigé que je paye quelques euros de plus que ce qui était au contrat, en raison de ce qu’on m’a présenté comme un bug informatique ; sur le contrat (mais pas sur la facture) le prix TTC d’un consommable était en fait le prix HT. Je considère qu’il est inacceptable qu’un client ait à supporter le prix d’un dysfonctionnement dont il n’est pas responsable. Cette agence Kiloutou n’est pas prête de me revoir.
Ils sont au top ! Ouvert dès 7h00 pour le retour de matériel. L’hôtesse d'accueil est charmante ! Bonne continuation !
Super équipe souriante et pro, ça fait plaisir de les voir à 8h du matin 🙂
Informations sur Kiloutou Paris 16ème Auteuil
Adresse
Kiloutou Paris 16ème Auteuil se trouve à 84 Bd Murat, 75016 Paris, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Kiloutou Paris 16ème Auteuil est +33 1 83 62 27 09
Site Web
Le site web de Kiloutou Paris 16ème Auteuil est : kiloutou.fr/agences/ile-de-france/paris/paris/0771
Horaires d'ouverture
Lundi: 07:00–12:00, 13:30–18:00
Mardi: 07:00–12:00, 13:30–18:00
Mercredi: 07:00–12:00, 13:30–18:00
Jeudi: 07:00–12:00, 13:30–18:00
Vendredi: 07:00–12:00, 13:30–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé