Loxam City Grenelle

Bien sauf : Ils vont vous demander votre pièce d'identité , vont en faire une photocopie. En fin de location ils ne veulent ni vous rendre la copie, ni la détruire. Vous allez vous battre pour la récupérer. Pour finalement qu'il vous lance les yeux dans les yeux: "de toute façon elle est dans notre base de donnée, gardez la votre copie" ... Moyen...

Un accueil téléphonique des plus professionnels, avec Diane qui n'hésite pas à appeler les autres agences pour trouver des solutions de dernière minute, une efficacité et une gentillesse hors normes, la rapidité pour faire venir un groupe électrogène depuis Montparnasse en moins d'une heure. Le matériel est bien vérifié en amont, vraiment rien à redire, allez-y les yeux fermés. Merci encore.

Expérience décevante avec la location de matériel. Loxam city Grenelle ou jourduit c'est le mauvais accueil que j'ai eu cette année le temps qu'il prépare la facture il parle au téléphone il te regarde même pas je voulais savoir plus de détails sur ma facture 390 € pour 2 jour il me dit que c'est tout est dans le contrat il voulait même pas faire des efforts pour m'expliquer la dame qui travaille à l'accueil j'étais très déçu par le service et le prix de facturation.

Cliente de chez Loxam depuis de nombreuses années, je viens de découvrir cette agence et je n'irai plus jamais ailleurs !!!! C'est le meilleur accueil possible. Diane est incroyable. Faire des travaux est moins pénible grâce à elle. Merci mille fois.

Ce matin, vers 9h30-9h45, j’entre dans la boutique, on me beugle avec de grands gestes "Madame, on est fermé !!!". Sans aucune autre forme d'explication. Les portes étaient ouvertes, rien n'indiquait cette fermeture. Accueil lamentable.

Excellent accueil, responsable d'agence et personnel très à l'écoute du client. Matériel de ponçage en parfait état. Agence recommandée sans hésiter !

Super accueil de Nassim compétences et conseils. Je recommande ce Mr.