Loxam City Porte de Pantin

Location d’une machine pas de problème, malheureusement il manquait des rouleaux à poncer en 40 j’ai eu du 36 pourquoi pas. Résultat au top super par contre je suis venu à 8h car la boutique ouvre à 8h le samedi mais enfaite non c’est 9h j’ai perdu 1h devant le magasin avec d’autres clients… les horaires ne sont pas à jour sur internet Google, et sur la devanture de la boutique ….. j’ai appelé d’autre pour voir même résultat. Pour un gros groupe ne pas avoir les bons horaires sur les vitrines ou internet … quand même c’est la base … vous pouvez provoquer des retards pour les personnes qui veulent s’organiser sur la journée pour un chantier.

J'ai loué un diable d'escalier pour le déménagement de ma belle fille le week-end dernier. Je peux témoigner de la gentillesse, de la bienveillance et du professionnalisme dont ont fait preuve les agents de cette agence LOXAM Jaurès, au téléphone, lors de la prise en charge et du dépôt du matériel. Excellent rapport qualité/prix. Un exemple du genre. Merci beaucoup. Philippe DELFOSSE

Client LOXAM depuis plusieurs années, première déception : location d'une plateforme individuelle 9 marches en urgence le mercredi 12 mai au soir. Aide au chargement ok et donc pas eu vraiment le temps de tout vérifier. Arrivée sur le chantier du vendredi pour une intervention de pose de signalétique limitée à 6h en durée et là, catastrophe. Des traces de colle à carrelage (???) encore fraiche (vu l'épaisseur) dans la plateforme, marches maculées du même produit sec et dur, y compris sur les montants, empêchant le déploiement de ceux-ci sans forcer à la massette !!! Mais plus le temps de retourner chez LOXAM (hélas). Signalé l'ensemble ce jour lors du retour en agence = même pas grave... La qualité baisse à vue d'oeil, dommage ! Surtout ne changez rien, continuez, c'est la clientèle qui initiera le changement. Client Compte n° 70046

Agence très utile, même si les délais de disposition sont parfois pas au rendez vous, la gentillesse de l'équipe est appréciable

Location d’un gèle tube, Matériel tres efficace merci à Umut pour les conseils et l’accueil 👍🏼

Nul incompétent lent et pas sérieux. J'explique: Je viens dans l'urgence pour louer un aspirateur simple pour dans un appartement 10m2 seulement... Location à la journée pas de remise si on le rend au bout d'une heure + payer le sac 10euros.. On demande alors un aspirateur a eau comme ça pas de sac à payer, mais le mec était pas clair et comme on aspirer pas de l'eau bah il voulait pas nous le louer... il expliqué que cetait un filtre qui retiens l'eau oui ok mais il aspire bien la poussières non? Oui mais ya pas de sac. Ok bon tant pis on paiera 40euros pour 1h. Il prend l'aspirateur puis au bout de 15 bonne minutes il arrive avec le tuyo, rafistoler avec du scotch et tuyo tout sale pas lavé du tout, plein de plâtre bref on va dans un appartement propre donc bon un nettoyage c'est un minimum et pour finir ce n'était même pas le bon tuyo donc il repartait pour chercher c'est bon quoi une demi heure pour louer un aspirateur Allez merci au revoir Ils sont 3 dedans, les 3 ce tourné les pouces, pas aimable du tout bref je n'y reviendrai plus jamais.

J'avais l'air de les ennuyés avec mes questions et je suis sorti en qq minutes. La question était simple. Je voulais louer une nacelle ciseaux. Je n'ai pas eu de réponse.