Rent A Car

A fuir vraiment mauvaise expérience. Personne à l'accueil incompétent, très, très long et en plus de ça vous refuse car on a dépassé les de 2 minutes, la fermeture vous demande de repasser à 14 heures alors qu'il a commencé le travail. Vraiment a fuir

Un petit peu désorganisé et le bazar sur le parking avec tout le monde qui laisse le camion n'importe où au retour. Mais on va mettre ça sur le compte du weekend du 15 août. Le personnel présent ce jour là était très sympathique.

Ne respecte pas les clients à éviter pour 4 min de retard à refuser de me donner le véhicule. Mais ce n'est pas le problème des 4min je suis noir c'est aussi le problème. J'ai prévenu du retard car gros problème sur les ligne de bordeaux, de plus j'ai même proposer de prendre un taxi pour arrivée à l'heure, il m'a dit oki une fois arrivé sur place à 18h34 il est resté cacher dans sont bureaux pendant 10min puis il a refusé de donner les clés ce n'est pas professionnel et sachant que je rentre à Paris avec le véhicule.

Camion de déménagement ok. Pris dans le nord de la France, pour arriver jusqu en Dordogne. 10h de trajet. Dépôt du camion à Bordeaux (pas possible plus prêt, mais nous avons accepté en louant le camion). 2h30 de route. Nous demandons à utiliser les toilettes en arrivant à Begles, et l option Toilettes n'est pas possible ! Personnel peu comprehensif, mais de toute façon, il n'y a pas de toilettes prévus pour les clients...

Location faite par mon assurance, le personnel de rent a car a été très professionnel et très agréables. Au moment de rendre le véhicule j'ai pû le rendre avec 2h00 de retard après les avoirs avertis bien-sûr ils ont accepté immédiatement très pro merci a eux.

Aucuns soucis lors de notre retour de location. Un peu de queue le lundi matin mais rien de grave.

Pour avoir fait deja 2 agence R.C , celle ci sort vraiment du lot a Begles, avec un collaborateur (Livio) super professionnel très accueillant, sont supérieure peut être serein . Je recommande fortement cette agence .