Mercedes-Benz Rent - Trappes

A fuir !!! Je déconseille vivement ce garage après mon expérience plus que décevante lors de l’achat de mon véhicule. Dès la réception, premier problème administratif : la carte grise était incorrecte. J’ai dû courir après eux pour qu’ils la refassent, avec pour seule réponse à chaque message : "le vendeur est en congé". Ensuite, aucune facture détaillée fournie à la livraison. Nous avons dû réclamer les documents à plusieurs reprises. En les recevant, nous avons constaté que les dates avaient été modifiées après notre réclamation, ce qui en dit long sur leur sérieux. Autre mauvaise surprise : les mises à jour du véhicule et les campagnes de rappel Mercedes n’avaient pas été effectuées. Une semaine seulement après l’achat, j’ai dû ramener le véhicule pour qu’un dossier soit ouvert et que le nécessaire soit (enfin) fait. Encore une perte de temps considérable. Et aujourd’hui, nouveau problème sur le véhicule. Le garage refuse toute responsabilité et ose dire que c’est de notre faute. C’est la première fois que j’ai une expérience aussi déplorable avec un garage Mercedes. Fuyez ce garage. Prenez bien le temps de tout vérifier avant l’achat, et faites un long essai routier, car sur un court trajet, les problèmes ne se voient pas tout de suite. J’aurais dû me fier aux avis négatifs avant…

Excellent service chez Mercedes-Benz Rent ! Un grand merci à Abdel pour son professionnalisme et son efficacité. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande à 100 %

Un service exceptionnel ! J'ai loué une Mercedes chez Trappes et l'expérience a été parfaite du début à la fin. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et disponible, et surtout des voitures en excellent état. La Mercedes que j'ai conduite était impeccable, très confortable et agréable à conduire. Le processus de location a été rapide et sans accroc, avec des tarifs transparents. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui cherchent une location de qualité. 5 étoiles sans hésiter !"

Un grand merci à Amélie pour son professionnalisme et sa réactivité ! Elle a su me guider avec des conseils clairs et adaptés pour ma location de voiture. Tout s’est fait simplement et efficacement, avec le sourire en plus. Si vous cherchez quelqu’un de fiable et à l’écoute, vous pouvez y aller les yeux fermés. Service au top, je recommande vivement !

Super accueil si vous voulais acheter un véhicule neuf je vous conseille fortement le commercial Antoine il fait de sont mieux pour satisfaire les clients

Un grand merci à Abdel pour son accueil et son excellent service. Il a fait preuve d’une grande compréhension et s’est montré très disponible pour la location d’un véhicule le temps d’un week-end. Je recommande vivement !

Service impeccable chez Mercedes Benz Rent Trappes ! Véhicule au top, propre et parfaitement entretenu. Un grand merci à l’équipe pour leur accueil chaleureux L’expérience a été simple, fluide et agréable. Je recommande vivement les yeux fermés 😊😊😊