MyFUJIFILM France

La qualité des photos de l’album est bonne, mais le papier brillant, très épais, donne un effet plastifié très peu qualitatif + le collage des pages gondole complètement… Il y a aussi une erreur de calage machine au dos, que Fuji ne veut pas entendre… je suis déçue !😒

La qualité du produit reçu est toujours au rendez vous. Malheureusement je ne mets qu'une étoile car la livraison a été catastrophique : le livreur n'a pas sonné, alors que j'étais chez moi, et comme le colis ne rentrait pas dans la boite aux lettres , il l'a simplement déposé SUR la boite aux lettres, au bord de la rue, sous des trombes d'eau ! Le temps que je m'en aperçoive le carton d'emballage n'était plus que de la bouillie mais heureusement l'album photo n'avait pas encore été atteint. Un conseil : changez de société de livraison !

Mécontent. Commande passée le 9/12 expédiée le lendemain. Ne voyant rien venir, j'ai utilisé le formulaire de contact le 16/12, en réponse un mail générique m'explique que la livraison pouvait prendre entre 3 et 8 jours ouvrés. Aujourd'hui (23/12), n'ayant toujours rien reçu, j'appelle le service client qui est injoignable, le robot vocal m'invite à utiliser le formulaire de contact. Donc une étoile car je n'ai pas le choix pour publier mon avis mais ça faut zéro pointé.

Je commande régulièrement des livres photo sur ce site, et ce depuis plusieurs années. La qualité des tirages et impeccable, et le service client extrêmement réactif et à l'écoute. S'il est un peu difficile à prendre en main, le logiciel de mise en page permet d'obtenir un résultat optimal. Un grand merci

Beau Produit concernant album photos couverture rigide et papier photo. Pages légèrement gondolées à la réception. Logiciel assez intuitif pour réaliser son album. Fabrication et expédition rapide. Expérience plus compliquée concernant la réception. Produit fabriqué aux Pays Bas. Post NL au départ puis colis privé ensuite. On ne sait pas toujours quand le colis arrive contrairement à ce qui est dit au départ d'où une étoile en moins.

La fabrication d un album est très simple avec le nouveau logiciel et le rendu est magnifique. Le catalogue des produits personnalisables est fourni et permet des cadeaux pour Noël a petits prix. Rapidité d envoi et livraison OK

On me demande mon avis alors que ça fait quasiment 15 jours que j'ai passé ma commande. En plus il me semble que la livraison était prévu pour (au moins) Noël. La commande est toujours "En cours de traitement " à ce jour. Heureusement que mon conjoint est patient pour son cadeau. En espérant qu'il arrive...