Photo Iris – À domicile ou en boutique partenaire

Nous avons fait appel à Photo-Iris pour offrir un cadeau d’anniversaire à ma belle-mère. Elle est ravie… d’un cadeau qu’elle n’a toujours pas reçu. Plus sérieusement, nous avons commandé fin novembre 2025 une formule " trois iris " sur cadre plexiglas. Nous sommes désormais fin janvier 2026 et la commande n’a toujours pas été livrée. Il est impossible de joindre Samuel, le photographe, ainsi que le numéro de contact indiqué sur le site internet. La prestation a pourtant été intégralement payée, pour un montant d’environ 200 €. Arnaque ? La question se pose. En tout cas, nous ne recommandons absolument pas ce service. Sans réception rapide de la commande, nous exigerons un remboursement intégral.

Inadmissible !!! Commande passée et payée, mais jamais envoyée. Aucune information, aucun suivi, et plusieurs relances restées sans réponse. Le manque de professionnalisme est flagrant ! Prestataire à fuir !! 250€ pour un cadeau d’anniversaire en novembre qui n’a toujours pas été reçu !

Nous n’avons jamais reçu notre commande, payée directement sur place chez le prestataire. Aucun suivi n’a été assuré, et malgré plusieurs relances, le photographe ne répond pas. Après avoir passé la commande en novembre pour la recevoir mi-février, un résultat plus que décevant..

Attention à Samuel, commande passée fin novembre, toujours rien reçu aujourd’hui après avoir déboursé 250€. Excuse donnée: la faute du transporteur. En attendant aucun remboursement n’est fait, et impossible de joindre quelqu’un. Pas de réponse à nos relances non plus

Quel souvenir 🥰 Équipe au top, réactif et très agréable ! Service à domicile pour la prise de photo et remise ne main propre pour le magnifique cadre 🥰

Société fantôme ???? J'ai réservé 2x une séance photo à domicile sur le site et aucune réponse. J'ai donc essayé plusieurs fois de téléphoner et à chaque fois je suis tombé sur le répondeur où j'ai laissé plusieurs messages et rien ???

Rdv très rapide et prix moins cher que les autres alors qu’ils viennent à domicile ! Je recommande vivement