Valer

De passage à NICE, ville que nous apprécions beaucoup, nous avons acheté nos deux alliances MESSIKA pour notre mariage en septembre 2025. Ayant déjà une bague de fiançailles MESSIKA, nous avons été accueillis par Alexandra et deux autres collaboratrices très chaleureusement et avec beaucoup de professionnalisme. Cette année en décembre 2025, de nouveau sur NICE, nous sommes revenus à la bijouterie VALER pour la réalisation d’un collier pendentif avec un diamant serti clos. Ce fut un réel plaisir de retrouver les conseils avisés de Alexandra qui a su parfaitement répondre à notre demande. Le bijou est magnifique. Nous recommandons vivement cette joaillerie pour son accueil et son professionnalisme. Marie-Béatrice et Jean-Pierre BELLON-VERSINI

Si vous souhaitez commander un bijou de luxe, au prix du luxe et avec le service client adapté, c’est à fuir. La commande a été effectuée 3 semaines et demi en amont : il avait été convenu que le bijou arriverait dans les 2 semaines maximum. Le délai n’a pas été respecté, vu que la commande n’est jamais arrivée. Aucun suivi n’a été réalisé. Il a fallut appeler nous même la joaillerie a de nombreuses reprises afin d’avoir des nouvelles de la commande malgré de nombreuses promesses de rappel. Pour un bracelet à cela prix là, c’est lamentable. Ajouté à cela, il a fallu menacer d’en informer un responsable pour obtenir un remboursement de l’acompte qui avait été exigé lors de la commande. Heureusement que la gentillesse des vendeuses en boutique est notable, parce que l’ensemble des prestations proposées est un véritable fiasco. Depuis quand se déplacer en magasin et ne pas être mis au courant de l’évolution de la situation fait partie d’une prestation de luxe ? Une joaillerie de luxe comme celle ci se doit d’être irréprochable en terme de qualité et de service.

Cette joaillerie est une pure merveille. Les pierres sont de haut niveau et la qualité du travail constitue le luxe par excellence. Lieu vraiment féerique, très classe, bref le rêve de toute femme coquette et raffinée. Merci Monsieur Valer pour votre expertise et pour ce merveilleux bijoux et merci à la dame douce et accueillante qui était là ce jour là.

Très bien reçu, je suis arrivé 15 min avant la fermeture et je suis tombé amoureux d’une montre. La vendeuse a pris tout son temps pour m’expliquer et même me faire essayer d’autres modèles de la marque alors que le magasin était sensé être fermé. Je recommande fortement cette bijouterie où l’on voit que le commerçant est très professionnel. À bientôt.

Une très belle adresse, nous avons été accueillis par une équipe à la fois chaleureuse et professionnelle. Une expérience qui nous réconcilie avec l’univers de la haute joaillerie qui parfois peut être un peu trop inaccessible. J’ai adoré la sélection de bijoux pour femme mais j’ai finalement craqué pour une de leur création ! Mon mari a lui aussi été très bien accompagné dans le choix de sa montre. Je vous recommande cette adresse à nice, la sélection est pointue et cela reste à taille humaine!

J'ai offert à mon fils sa première montre à la bijouterie Valer au mois de juillet. Nous attendons encore la facture et ce malgré de nombreuses relances. Le dernier appel a énervé cette propriétaire qui s'est montrée peu courtoise. Je trouve que le suivi client est lamentable. Je ne conseille absolument pas cette bijouterie qui ne respecte pas ses engagements !

Je ne peux que recommander la bijouterie Valer. L’équipe est à l’écoute et patiente. J’ai récemment acheté une montre pour l’anniversaire de mon mari; nous avons pris le temps de choisir ensemble le modèle idéal. Il a été ravi de son cadeau. Je n’hésiterai pas à y retourner, j’ai déjà repéré de jolies bagues… 🙂