Marc Orian

Bonsoir, encore une fois merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre service. Un grand merci à Emilia qui a sauvé avec dextérité l’alliance de mon épouse et cela avec le sourire. À bientôt pour profiter de vos conseils et de votre amour du métier. Cordialement. Jean Paul Torz

Entre mon frère et moi, c'est la Troisième fois que nous achetons, bijoux ou montres dans cette boutique et nous ne sommes jamais déçus. Toute l'équipe est toujours agréable, à l'écoute sans jamais vous mettre mal a l'aise en essayant absolument de vous faire acheter un produit. La vendeuse Lilya est toujours de bons conseils ( sobriété, élégance ) pour ma part, deux fois en deux ans, je lui ai décrit les personnes à qui je m'apprêtais à acheter des montres et elle est toujours tombée juste et m'a aidé à faire des heureux ! Merci à toute l'équipe

Je suis venue faire un piercing au troisième trou chez Marc Orian et tout s’est super bien passé. La vendeuse, Manon, a été hyper sympathique, douce et très rassurante. Elle a pris le temps d’expliquer, de mettre à l’aise et le résultat est parfait. Je recommande sans hésiter, merci encore pour l’accueil et le professionnalisme !

Lilia une vendeuse exceptionnelle ! Très patiente souriante et d’une grande gentillesse. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller sans jamais presser, et on sent qu’elle aime vraiment aider les clients. Grâce à elle, mon expérience a été parfaite. Merci Lilia pour ton professionnalisme et ta bienveillance !

Je suis absolument contente de mon expérience avec Manon ! Elle a été d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire tout au long de la recherche de ma bague de mariage. Elle a su être patiente et répondre à toutes nos questions. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé la bague de mariage parfaite, exactement comme je l’imaginais. Elle a su m’écouter, me guider avec patience et rendre ce moment encore plus spécial. Je suis doublement contente qu'elle me l'ai également remise après l'avoir commandée et l'avoir envoyé en atelier. Merci pour votre gentillesse et sympathie! Je recommande vivement 🙂

Suite au choix d' une bague que j'ai souhaité en taille 60, la vendeuse me dit que le magasin la recevra sous 8 jours et prends mes coordonnées, mail et tel pour me prévenir. 15 jours plus tard, j'appelle la boutique, surprise de n'avoir aucune nouvelle. On me dit que j'aurais du recevoir un mail...jamais reçus, et pas d'appel téléphonique ! Bref, la bague est bien au magasin. Mon mari va chercher la bague, et, grosse déception, je ne la rentre même pas au petit doigt ! Taille 52 peut etre...J'appelle a nouveau la boutique, et la vendeuse me dit que c'est une erreur informatique, que ce sont des choses qui arrivent. Je demande ce qu'on peut faire pour rectifier l'erreur. Elle me dit qu'il faut passer une nouvelle commande et m'annonce un délai de....56 jours ! Inutile de dire que l'empilement du manque de professionnalisme m'a un peu énervée : Comment une première commande ne peut prendre que 8 jours d'abord et une seconde 2 mois ? Et surtout, aucune excuse pour les désagréments encourus ! Cerise sur le gateau, apres m'être déplacée en boutique pour me faire rembourser, la vendeuse m'annonce que le remboursement aura lieu sous 15 jours ! Conclusion, pas de bague, mais de l'argent sorti de tréso pendant un mois ! Bref, d'habitude, je préfère les boutiques physiques mais quand on y rencontre de mauvais commerçants, autant commander sur Internet !

Je suis passée aujourd’hui et j’ai été très satisfaite de l’accueil et des conseils. La vendeuse — Manon (j’espère ne pas me tromper de prénom) — a fait preuve d’une patience et d’une gentillesse exceptionnelles. Elle était seule en boutique et a pris le temps d’accompagner un couple pendant une éternité, toujours souriante et bienveillante, même s’ils n’ont finalement rien acheté. Quand est venu mon tour, elle a été très douce, attentionnée et professionnelle, en prenant le temps de bien me conseiller sans jamais me presser. Un vrai plaisir d’avoir affaire à une personne aussi agréable ( ce qui est chose rare de nos jours )! Merci encore à elle. ✨