Briant St Priest

Pour une bague acheté le 24/12 et offert pendant Noël, Je suis venu le lundi 26 janvier à 19h20, la vendeuse a refusé de m’aider pour un échange pour " un jour de retard. Au lieu de me renseigner sur le stock et les tailles elle m’a orienté vers la sortie car elle doit " faire le ménage " et m’a dis " c’est pas écrit mon nom sur l’enseigne ". Je suis outrée de ce genre de comportement en bijouterie-joaillerie. À fuir !

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à mon récent achat dans votre magasin. Mon expérience a été plus que négative, et ce, pour plusieurs raisons. Premièrement, j'ai constaté un manque flagrant de respect des délais de livraison. Non seulement ma commande a été retardée, mais je n'ai reçu aucune notification préalable pour m'en informer, ce qui est inacceptable. Deuxièmement, lors de la récupération de ma bague, j'ai été surprise de constater qu'elle m'a été remise sans boîte ni sachet. Ce manque de soin et de présentation est indigne d'un service professionnel. Enfin, et c'est le point le plus préoccupant, le manque de professionnalisme de votre vendeuse est à souligner. Après avoir exprimé mon mécontentement via un commentaire négatif (ce que je suis en droit de faire), cette dernière s'est montrée ouvertement contrariée et m'a même tenu des propos inappropriés, déclarant : "je vous rends le même compliment". Une telle attitude est inadmissible et révèle un profond mépris du client. Au vu de cette succession de problèmes, je déconseille fortement ce magasin.

J’ai achetée une montre g-shock la vendeuse était très agréable et a l’écoute. Elle n’a pas hésité à me montrer plusieurs modèles et passer du temps avec moi lors de mon choix! Merci, je reviendrais me refaire plaisir dans cette boutique !!

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Y a t il un vrai responsable a qui s’adresser ? Je n’ai jamais été confrontée à des vendeuses aussi malhonnêtes. Elles promettent des choses puis reviennent sur leurs paroles. J’ai acheté 2 bagues, un collier et un bracelet. Je n’aurais jamais dû leur donner mon argent ! J’ai eu des problèmes avec les bagues. SAV déplorable, vendeuses exécrables, hautaines et qui manquent de respect à la clientèle. Cela est inadmissible. Le problème est qu’on ne peut se plaindre à personne, aucun responsable ou autre vendeur pour relever le niveau. Tout ce qu’elles savent répondre c’est " on ne peut rien faire ". J’ai aujourd’hui été confrontée à une vendeuse particulièrement méprisante. Je n’ai jamais vu ça ! Je ne sais pas si c’est une franchise mais j’aimerais bien être contactée par un plus haut responsable !

Très bonne expérience d’achat dans cette bijouterie avec une équipe très accueillante et souriante. Emma a été d’excellent conseil et a su m’aider à trouver LE cadeau qui correspondait à mes attentes. Je recommande vivement cette bijouterie et également pour son rapport qualité prix.

À fuir ! Bague reçue en cadeau de Noël le 22 décembre. Nous sommes le 31 décembre soit 9 jours après. L’état de la bague est déplorable. Totalement déformée et déjà deux strass de perdu alors qu’elle n’a jamais été porté sous la douche, ni pendant la nuit. En comparaison sur la photo, une bague que je porte 24/24 depuis plusieurs années. Plus de 50€ pour une bague de qualité Aliexpress et encore..

Si je pouvais je mettrai 0. Les vendeuses sont exécrables et hautaines. Vraiment malhonnêtes, elles promettent des choses qui ne sont finalement plus possible après l’achat ! Un manque de professionnalisme remarquable. Ne fais aucun effort pour arranger la cliente, vraiment détestable je regrette d’avoir donné mon argent. À fuir